Adana Su Arıza Tel No: 185
Adana Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), Adana ilinde su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. ASKİ’nin su arızaları ile ilgili olarak hizmet veren bir çağrı merkezi bulunmaktadır. Bu çağrı merkezine 185 numaralı telefondan ulaşılabilir.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezi, mesai saatleri içerisinde 7/24 hizmet vermektedir. Mesai saatleri dışında ise 0322 459 50 00 numaralı telefondan ulaşılabilir.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezine ulaşıldığında, arızanın yeri, türü ve varsa görsel bilgiler bildirilmelidir. Arızanın yeri, mümkünse en yakın adres bilgileri ile bildirilmelidir. Arızanın türü, su kaçağı, su kesintisi, kanalizasyon tıkanıklığı gibi bilgiler verilmelidir. Varsa görsel bilgiler, arızanın daha hızlı tespit edilmesine yardımcı olacaktır.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezi, arızanın tespit edilmesi ve giderilmesi için gerekli işlemleri başlatacaktır. Arızanın giderilmesi için gerekli ekipler en kısa sürede arıza yerine yönlendirilecektir.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezine ulaşmanın bir diğer yolu da ASKİ’nin web sitesindeki online arıza bildirim formunu doldurmaktır. Online arıza bildirim formunda, arızanın yeri, türü ve varsa görsel bilgiler bildirilebilir.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezine ulaşmanın bir diğer yolu da ASKİ’nin mobil uygulamasını kullanmaktır. ASKİ mobil uygulamasında, arıza bildirim formu bulunmaktadır. Bu form doldurularak arıza bildirilebilir.
ASKİ Su Arıza Çağrı Merkezine ulaşıldığında, arızanın giderilmesi için gerekli bilgiler verilmelidir. Bu bilgiler, arızanın daha hızlı tespit edilmesine ve giderilmesine yardımcı olacaktır.
Adana Su Arızaları
Adana ilinde su arızaları, genellikle boru patlamaları, su kaçakları ve kanalizasyon tıkanıklıkları şeklinde meydana gelir. Boru patlamaları, genellikle eski ve yıpranmış boruların basınca dayanamamasından kaynaklanır. Su kaçakları, genellikle boru bağlantılarının gevşek olmasından veya boruların aşınmasından kaynaklanır. Kanalizasyon tıkanıklıkları, genellikle yağmur suyu, çöp ve yabancı maddelerin kanalizasyon borularına dolmasından kaynaklanır.
Adana ilinde su arızalarının giderilmesi için ASKİ, gerekli ekip ve ekipmanları bünyesinde bulundurmaktadır. ASKİ, arızaların giderilmesi için hızlı ve etkin bir şekilde çalışmaktadır.
ASKİ Su Arızaları ile İlgili Önlemler
Adana ilinde su arızalarının meydana gelmesini önlemek için bazı önlemler alınabilir. Bu önlemler şunlardır:
- Eski ve yıpranmış boruların yenilenmesi
- Boru bağlantılarının kontrol edilmesi ve gevşek bağlantıların onarılması
- Kanalizasyon borularının düzenli olarak temizlenmesi
- Yağmur suyu, çöp ve yabancı maddelerin kanalizasyon borularına dolmasını önlemek için gerekli önlemlerin alınması
Bu önlemlerin alınması, Adana ilinde su arızalarının meydana gelmesini önlemeye yardımcı olacaktır.
ASKİ Su Arızaları ile İlgili Şikayetler
Adana ilinde su arızaları ile ilgili şikayetler, ASKİ’nin çağrı merkezine veya web sitesindeki şikayet formuna bildirilebilir. ASKİ, şikayetleri değerlendirerek gerekli işlemleri yapacaktır.
ASKİ’nin çağrı merkezine veya web sitesindeki şikayet formuna bildirilen şikayetler, en kısa sürede değerlendirilecektir. Şikayet, ASKİ’nin ilgili birimine yönlendirilecek ve gerekli incelemeler yapılacaktır. Şikayet sonucunda, gerekli işlemler yapılacaktır.