AKEDAS Elektrik Arıza
AKEDAS Elektrik Dağıtım A.Ş., Adıyaman ve Kahramanmaraş illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, 2013 yılında kurulmuştur ve 11.3 milyon nüfusa hizmet vermektedir.
AKEDAS Elektrik, arıza bildirimlerini 7/24 kabul etmektedir. Arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- 186 ALO ELEKTRİK telefon hattını arayabilirsiniz.
- AKEDAS Elektrik web sitesindeki arıza bildirim formunu doldurabilirsiniz.
- AKEDAS Elektrik mobil uygulamasını kullanarak arıza bildiriminde bulunabilirsiniz.
Arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgileri vermeniz gerekmektedir:
- Abone numaranız
- Arızanın meydana geldiği adres
- Arızanın türü (kesinti, patlama, yangın vb.)
- Arızanın meydana geldiği tarih ve saat
AKEDAS Elektrik, arıza bildirimlerini en kısa sürede değerlendirerek gerekli müdahaleleri yapmaktadır. Arızanın türüne ve kapsamına göre müdahalenin süresi değişebilmektedir.
AKEDAS Elektrik Arıza Çeşitleri
AKEDAS Elektrik arızaları, genel olarak aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:
- Kesinti arızaları: Şebekedeki bir arıza nedeniyle elektrik kesintisi meydana gelmesidir.
- Yüksek gerilim arızaları: Yüksek gerilim hatlarında meydana gelen arızalardır.
- Düşük gerilim arızaları: Düşük gerilim hatlarında meydana gelen arızalardır.
- Özel tesis arızaları: Abonelerin özel tesislerinde meydana gelen arızalardır.
Kesinti Arızaları
Kesinti arızaları, AKEDAS Elektrik’in en sık karşılaşılan arıza türüdür. Kesinti arızalarının başlıca nedenleri şunlardır:
- Şebekedeki arızalar: Şebekedeki trafolar, direkler, kablolar vb. elemanlarda meydana gelen arızalar nedeniyle kesintiler meydana gelebilir.
- Doğal afetler: Fırtına, sel, deprem vb. doğal afetler nedeniyle de kesintiler meydana gelebilir.
- Terör saldırıları: Terör saldırıları da kesintilere neden olabilir.
Kesinti arızaları, AKEDAS Elektrik tarafından en kısa sürede giderilmeye çalışılmaktadır. Kesintinin nedeninin belirlenmesi ve giderilmesi için gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
Yüksek Gerilim Arızaları
Yüksek gerilim arızaları, AKEDAS Elektrik’in en tehlikeli arıza türüdür. Yüksek gerilim arızalarının başlıca nedenleri şunlardır:
- Şebekedeki arızalar: Yüksek gerilim hatlarında meydana gelen arızalar nedeniyle yüksek gerilim arızaları meydana gelebilir.
- Doğal afetler: Fırtına, sel, deprem vb. doğal afetler nedeniyle de yüksek gerilim arızaları meydana gelebilir.
- Terör saldırıları: Terör saldırıları da yüksek gerilim arızalarına neden olabilir.
Yüksek gerilim arızaları, AKEDAS Elektrik tarafından en kısa sürede ve güvenli bir şekilde giderilmeye çalışılmaktadır. Yüksek gerilim arızalarının giderilmesi için uzman ekipler görevlendirilmektedir.
Düşük Gerilim Arızaları
Düşük gerilim arızaları, AKEDAS Elektrik’in en yaygın arıza türüdür. Düşük gerilim arızalarının başlıca nedenleri şunlardır:
- Şebekedeki arızalar: Düşük gerilim hatlarında meydana gelen arızalar nedeniyle düşük gerilim arızaları meydana gelebilir.
- Abonelerin tesislerindeki arızalar: Abonelerin tesislerinde meydana gelen arızalar da düşük gerilim arızalarına neden olabilir.
Düşük gerilim arızaları, AKEDAS Elektrik tarafından en kısa sürede giderilmeye çalışılmaktadır. Düşük gerilim arızalarının giderilmesi için gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
Özel Tesis Arızaları
Özel tesis arızaları, AKEDAS Elektrik’in sorumluluğunda olmayan arızalardır. Bu arızalar, abonelerin özel tesislerinde meydana gelen arızalardır. Özel tesis arızaları için AKEDAS Elektrik’e değil, abonelerin ilgili servislere başvurmaları gerekmektedir.
AKEDAS Elektrik Arıza Bildirimi Yapmanın Önemi
AKEDAS Elektrik arıza bildirimi yapmak, arızanın en kısa sürede giderilmesi için önemlidir. Arıza bildirimi yaparak, arızanın nedenini ve yerini