Amerika’da Telefon Garantisi Kaç Sene Apple:
Amerika Birleşik Devletleri’nde, Apple ürünleri için garanti süresi genellikle bir yıldır. Bu, satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca, cihazınızda herhangi bir üretim hatası veya arıza olması durumunda, Apple’ın ücretsiz olarak onarım veya değiştirme yapacağı anlamına gelir. Ancak, bazı durumlarda, garanti süresi uzatılabilir.
Garanti Süresinin Uzatılması:
AppleCare+ adı verilen bir uzatılmış garanti programına kaydolursanız, garanti sürenizi iki yıla uzatabilirsiniz. AppleCare+, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren 60 gün içinde satın alınabilir. AppleCare+’ın maliyeti, cihazınızın modeline ve boyutuna göre değişir.
Ayrıca, bazı kredi kartları, satın aldığınız ürünler için ek bir garanti süresi sunar. Bu nedenle, kredi kartınızı kullanarak Apple ürününüzü satın alırsanız, garanti süreniz daha da uzayabilir.
Garanti Kapsamına Giren Durumlar:
Apple’ın garantisi, cihazınızda meydana gelen üretim hatalarını ve arızaları kapsar. Bu, aşağıdakileri içerir:
- Ekran sorunları
- Pil sorunları
- Kamera sorunları
- Ses sorunları
- Bağlantı sorunları
- Yazılım sorunları
Garanti, cihazınızın normal kullanım sırasında meydana gelen hasarlarını kapsamaz. Bu nedenle, cihazınızı düşürürseniz, suya düşürürseniz veya başka bir şekilde hasar verirseniz, Apple garanti kapsamında ücretsiz olarak onarım veya değiştirme yapmayacaktır.
Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar:
Apple’ın garantisi, aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:
- Cihazınızın normal kullanım sırasında meydana gelen hasarları
- Cihazınızın yetkili olmayan kişiler tarafından onarılması veya değiştirilmesi
- Cihazınızın yazılımının yetkili olmayan kişiler tarafından değiştirilmesi
- Cihazınızın hırsızlık veya kayıp olması
Garanti Hizmeti Alma:
Apple ürününüzde bir üretim hatası veya arıza meydana gelirse, garanti kapsamında ücretsiz olarak onarım veya değiştirme hizmeti alabilirsiniz. Bunun için, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Apple’ın resmi web sitesine gidin ve “Destek” bölümüne tıklayın.
- “Ürün Desteği” bölümünde, cihazınızın modelini seçin.
- “Garanti ve Onarım” bölümünde, “Garanti Hizmeti Alma” seçeneğine tıklayın.
- Ekrandaki talimatları izleyin ve cihazınızı Apple’a gönderin.
Apple, cihazınızı aldıktan sonra, inceleyecek ve onarım veya değiştirme işlemini gerçekleştirecektir. Genellikle, bu işlem birkaç hafta içinde tamamlanır.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar:
- Apple’ın resmi web sitesi: https://www.apple.com/tr/
- AppleCare+ hakkında daha fazla bilgi: https://www.apple.com/tr/applecareplus/
- Apple’ın garanti politikası hakkında daha fazla bilgi: https://www.apple.com/legal/warranty/