Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple, ürünlerinin kalitesine ve güvenilirliğine büyük önem vermektedir. Bu nedenle, tüm yeni Apple ürünlerine, satın alma tarihinden itibaren bir yıllık sınırlı garanti sunmaktadır. Bu garanti, ürünün normal kullanım koşulları altında malzeme ve işçilik hatalarına karşı koruma sağlar.
Garanti Kapsamı
Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti aşağıdakileri kapsar:
- Ürünün kendisinde bulunan malzeme ve işçilik hataları
- Orijinal Apple aksesuarları (ör. şarj cihazları, kablolar)
- Apple tarafından yetkilendirilmiş servis sağlayıcıları tarafından yapılan onarımlar
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti aşağıdakileri kapsamaz:
- Kazara hasar (ör. düşme, sıvı dökülmesi)
- Yetkisiz onarımlar veya değişiklikler
- Normal aşınma ve yıpranma
- Yazılım sorunları (bunlar Apple Yazılım Lisans Anlaşması kapsamındadır)
- Üçüncü taraf ürünler (ör. iPhone kılıfları, ekran koruyucular)
Garanti Süresi
Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti, satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca geçerlidir. Garanti süresi, ürünün ilk etkinleştirildiği tarih değil, satın alma tarihidir.
Garanti Hizmeti Alma
Garanti kapsamında hizmet almak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/tr-tr
- Ürününüzü seçin ve “Onarım Başlat” seçeneğine tıklayın.
- Sorunu açıklayın ve garanti durumunuzu kontrol edin.
- Bir onarım randevusu planlayın veya ürünü posta yoluyla gönderin.
Garanti İhlalleri
Apple, garanti kapsamı dışı bir durum tespit ederse, onarım için bir ücret talep edebilir. Bu ücret, onarımın maliyetine ve ürünün modeline bağlı olarak değişebilir.
Önemli Hususlar
- Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti, tüketici haklarınızı etkilemez.
- Garanti, orijinal satın alma belgesinin sunulmasıyla geçerlidir.
- Garanti, yalnızca Apple veya yetkilendirilmiş servis sağlayıcıları tarafından yapılan onarımlar için geçerlidir.
İlgili Dosyalar ve Siteler
- Apple 1 Yıllık Sınırlı Garanti: https://www.apple.com/tr/legal/warranty/
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları: https://locate.apple.com/tr/tr/