Apple 2 Yıllık Sınırlı Garanti: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple, ürünlerinin kalitesine ve güvenilirliğine güvenir ve bu güveni 2 yıllık sınırlı garantisiyle destekler. Bu garanti, Apple cihazınızın satın alma tarihinden itibaren iki yıl boyunca üretim hatalarına ve işçilik kusurlarına karşı koruma sağlar.
Garanti Kapsamı
Apple 2 yıllık sınırlı garantisi aşağıdakileri kapsar:
- Üretim Hataları: Cihazınızın malzemelerinde veya işçiliğinde satın alma sırasında veya sonrasında ortaya çıkan kusurlar.
- İşçilik Kusurları: Cihazınızın montajında veya yapımında meydana gelen hatalar.
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Garanti, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli durumları kapsamaz:
- Kazalar: Cihazınızın düşmesi, sıvıya maruz kalması veya diğer kazalar sonucu oluşan hasarlar.
- Yetkisiz Değişiklikler: Cihazınızın Apple tarafından yetkilendirilmemiş kişiler tarafından onarılması veya değiştirilmesi.
- Normal Aşınma ve Yıpranma: Cihazınızın zamanla normal kullanım sonucu oluşan aşınması ve yıpranması.
- Yazılım Sorunları: Cihazınızın işletim sistemi veya diğer yazılımlarla ilgili sorunlar.
- Hırsızlık veya Kayıp: Cihazınızın çalınması veya kaybolması.
Garanti Süreci
Apple cihazınızda bir üretim hatası veya işçilik kusuru tespit ederseniz, garanti süresi içinde Apple Store’a, Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına veya Apple Destek ile iletişime geçerek garanti talebinde bulunabilirsiniz.
Garanti talebinde bulunmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/tr-tr
- Cihazınızın modelini seçin.
- “Garanti ve Onarım” bölümüne gidin.
- “Garanti talebinde bulun” seçeneğine tıklayın.
- Talimatları izleyin ve gerekli bilgileri sağlayın.
Apple, garanti talebinizi inceleyecek ve cihazınızı onaracak, değiştirecek veya geri ödeme yapacaktır.
Faydalı Kaynaklar
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple Garanti Politikası: https://www.apple.com/legal/warranty/
- Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları: https://locate.apple.com/tr/tr/service/