Apple 20 Gün Servis: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple, kullanıcılarına cihazlarının sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde çözmek için 20 Gün Servis programı sunmaktadır. Bu program, Apple ürünlerinin çoğunu kapsar ve cihazınızın onarım veya değiştirme için Apple’a gönderilmesinden itibaren 20 gün içinde iade edilmesini garanti eder.
20 Gün Servis Programı Nasıl Çalışır?
20 Gün Servis programından yararlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek ile iletişime geçin: Apple Destek web sitesini ziyaret edin veya 0800 448 829 8 numaralı telefondan arayın.
- Cihazınızın sorununu açıklayın: Destek temsilcisine cihazınızın sorununu ayrıntılı olarak açıklayın.
- Bir onarım talebi oluşturun: Destek temsilcisi, cihazınızın onarımı veya değiştirilmesi için bir onarım talebi oluşturacaktır.
- Cihazınızı gönderin: Apple, size cihazınızı göndermeniz için bir nakliye etiketi sağlayacaktır. Cihazınızı güvenli bir şekilde paketleyin ve nakliye etiketini yapıştırın.
- Cihazınızın iade edilmesini bekleyin: Apple, cihazınızı onarım veya değiştirme için aldıktan sonra, 20 gün içinde iade edecektir.
20 Gün Servis Programı Kapsamı
20 Gün Servis programı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çoğu Apple ürününü kapsar:
- iPhone
- iPad
- Mac
- Apple Watch
- Apple TV
- HomePod
- AirPods
20 Gün Servis Programı Kapsamına Girmeyenler
20 Gün Servis programı, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı durumları kapsamaz:
- Cihazınızın kaybolması veya çalınması
- Cihazınızın kasıtlı olarak hasar görmesi
- Cihazınızın yetkisiz bir servis sağlayıcısı tarafından onarılması
- Cihazınızın AppleCare+ kapsamında olmaması
20 Gün Servis Programı Faydaları
20 Gün Servis programı, Apple kullanıcılarına aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi fayda sunar:
- Hızlı onarım veya değiştirme: Cihazınız 20 gün içinde iade edilecektir.
- Kolaylık: Cihazınızı göndermek için bir nakliye etiketi sağlanır.
- Güvenilirlik: Onarımlar Apple tarafından yetkili teknisyenler tarafından gerçekleştirilir.
- Şeffaflık: Onarım süreci hakkında düzenli güncellemeler alacaksınız.
İlgili Dosyalar ve Siteler
Sonuç
Apple 20 Gün Servis programı, Apple kullanıcılarına cihazlarının sorunlarını hızlı ve verimli bir şekilde çözmek için mükemmel bir seçenektir. Program, çoğu Apple ürününü kapsar ve cihazınızın 20 gün içinde iade edilmesini garanti eder. Cihazınızda sorun yaşıyorsanız, 20 Gün Servis programından yararlanarak hızlı ve güvenilir bir çözüm elde edebilirsiniz.