iPhone 6 Plus Görüntülü Konuşma Ses Gitmiyor: Sorunu Giderme Kılavuzu
iPhone 6 Plus’ınızda görüntülü konuşma yaparken ses gitmiyorsa, bu sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz birkaç adım vardır. Bu makalede, sorunun nedenlerini ve en etkili çözümleri inceleyeceğiz.
Sorunun Nedenleri
- Yanlış ses ayarları
- Bozuk hoparlör veya mikrofon
- Ağ bağlantısı sorunları
- Yazılım hataları
Çözümler
1. Ses Ayarlarını Kontrol Edin
- Ayarlar uygulamasını açın.
- “Sesler ve Dokunma”ya dokunun.
- “Zil ve Uyarılar” kaydırıcısının açık olduğundan emin olun.
- “Hoparlör” kaydırıcısının açık olduğundan emin olun.
2. Hoparlör ve Mikrofonu Kontrol Edin
- Hoparlör ve mikrofonu tıkanıklık açısından kontrol edin.
- Hoparlörü ve mikrofonu temizlemek için yumuşak bir bez kullanın.
- Hoparlör ve mikrofonun hasar görmediğinden emin olun.
3. Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
- Wi-Fi veya hücresel veri bağlantınızın güçlü olduğundan emin olun.
- Ağ bağlantınızı sıfırlamak için Ayarlar > Genel > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla’ya gidin.
4. Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin
- Ayarlar uygulamasını açın.
- “Genel”e dokunun.
- “Yazılım Güncelleme”ye dokunun.
- Herhangi bir güncelleme varsa, “İndir ve Yükle”ye dokunun.
5. iPhone’u Yeniden Başlatın
- Güç düğmesini basılı tutun.
- “Kapat” kaydırıcısını kaydırın.
- iPhone’u birkaç dakika kapalı bırakın.
- Güç düğmesine tekrar basarak iPhone’u yeniden başlatın.
6. FaceTime Uygulamasını Yeniden İndirin
- FaceTime uygulamasını kaldırın.
- App Store’u açın.
- FaceTime’ı arayın ve “Al”a dokunun.
- FaceTime uygulamasını yeniden yükleyin.
7. Apple Desteği ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ediyorsa, Apple Desteği ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
İlgili Dosyalar