Apple iPhone 6 Kapandı ve Açılmıyor: Sorun Giderme Rehberi
iPhone 6, Apple’ın en popüler akıllı telefonlarından biri olmaya devam ediyor, ancak tüm cihazlar gibi zaman zaman sorunlar yaşayabilir. iPhone 6’nızın kapandığını ve açılmadığını fark ederseniz, endişelenmeyin. Bu yaygın bir sorundur ve genellikle kolayca çözülebilir.
Bu makalede, iPhone 6’nızın neden kapandığını ve açılmadığını belirlemenize ve sorunu çözmenize yardımcı olacak kapsamlı bir sorun giderme kılavuzu sunacağız.
Nedenler
iPhone 6’nızın kapandığını ve açılmadığını gösteren birkaç neden vardır:
- Boş pil: Piliniz tamamen boşaldığında iPhone’unuz kapanır.
- Donmuş ekran: Ekranınız donmuşsa, iPhone’unuz yanıt vermeyebilir ve kapanabilir.
- Yazılım hatası: Bir yazılım hatası iPhone’unuzun kapanmasına neden olabilir.
- Donanım sorunu: Donanım arızası, iPhone’unuzun kapanmasına ve açılmamasına neden olabilir.
Sorun Giderme Adımları
iPhone 6’nızın kapandığını ve açılmadığını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
1. Pili kontrol edin:
- iPhone’unuzu bir şarj cihazına takın ve en az 30 dakika şarj edin.
- Şarj cihazının ve kablonun düzgün çalıştığından emin olun.
- iPhone’unuz şarj olmuyorsa, şarj portunu temizlemeyi deneyin.
2. Ekranı yeniden başlatın:
- Güç düğmesine ve Ana Ekran düğmesine aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun.
- Apple logosu görünene kadar basılı tutun.
3. iPhone’unuzu kurtarma moduna alın:
- iPhone’unuzu bir bilgisayara bağlayın.
- Güç düğmesine ve Sesi Kısma düğmesine aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun.
- Apple logosu görünene kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- iTunes, iPhone’unuzun kurtarma modunda olduğunu algılayacaktır.
4. iPhone’unuzu güncelleyin veya geri yükleyin:
- iTunes’da iPhone’unuzu seçin.
- “Güncelle” veya “Geri Yükle” seçeneğine tıklayın.
- Güncelleme veya geri yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin.
5. Apple Destek ile iletişime geçin:
- Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Apple Destek ile iletişime geçin.
- iPhone’unuzu onarım için bir Apple Store’a veya yetkili servis sağlayıcısına götürebilirsiniz.
Faydalı Kaynaklar
- Apple iPhone 6 Destek Sayfası
- iPhone’u Kurtarma Moduna Alma
- iPhone’u Güncelleme veya Geri Yükleme
- Apple Destek ile İletişime Geçme
Sonuç
iPhone 6’nızın kapandığını ve açılmadığını gidermek genellikle kolaydır. Yukarıdaki sorun giderme adımlarını izleyerek sorunu belirleyebilir ve çözebilirsiniz. Sorun devam ederse, Apple Destek ile iletişime geçmekten çekinmeyin.