Apple iPhone 7 Ekran Garanti Kapsamı: Ayrıntılı Bir Kılavuz
Apple iPhone 7, 2016 yılında piyasaya sürülen ve o zamandan beri popülerliğini koruyan bir akıllı telefon modelidir. Ancak, tüm elektronik cihazlar gibi, iPhone 7 de zamanla sorunlar yaşayabilir ve bunlardan biri de ekran sorunlarıdır. Bu makale, iPhone 7 ekranının garanti kapsamına girip girmediğini ve garanti kapsamına girmesi durumunda ne yapmanız gerektiğini ayrıntılı bir şekilde inceleyecektir.
iPhone 7 Ekran Garanti Kapsamı
Apple, iPhone 7 için bir yıllık sınırlı garanti sunar. Bu garanti, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli kusurları ve arızaları kapsar:
- Ekran sorunları: Kırık ekranlar, çizikler, ölü pikseller ve diğer ekran kusurları
- Pil sorunları: Hızlı boşalan piller, şarj olmayan piller
- Ses sorunları: Çalışmayan hoparlörler, mikrofonlar veya kulaklık jakları
- Kamera sorunları: Bulanık fotoğraflar, çalışmayan flaşlar
- Diğer donanım sorunları: Bozuk düğmeler, gevşek bağlantı noktaları
Ekran Sorunlarının Garanti Kapsamına Girmesi İçin Şartlar
iPhone 7 ekranınızın garanti kapsamına girmesi için aşağıdaki şartları karşılaması gerekir:
- Sorun, satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde ortaya çıkmalıdır.
- Sorun, yanlış kullanım, kaza veya yetkisiz onarım nedeniyle olmamalıdır.
- Cihaz, Apple Store’dan, yetkili bir Apple satıcısından veya Apple tarafından yetkilendirilmiş bir servis sağlayıcısından satın alınmış olmalıdır.
Ekran Sorunları Garanti Kapsamına Girmiyorsa
iPhone 7 ekranınızın garanti kapsamına girmediği durumlarda, onarım için ücret ödemeniz gerekecektir. Onarım maliyeti, sorunun türüne ve cihazın durumuna bağlı olarak değişebilir.
Garanti Kapsamındaki Ekran Sorunları İçin Ne Yapmalı
iPhone 7 ekranınızın garanti kapsamına girdiğini düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
- Apple Destek ile iletişime geçin: Apple Destek web sitesini ziyaret edin veya 1-800-MY-APPLE numaralı telefondan arayın.
- Sorunu açıklayın: Ekranınızdaki sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.
- Cihazınızı teşhis edin: Apple Destek, cihazınızı uzaktan teşhis etmek için size talimatlar verebilir.
- Onarım seçeneklerini tartışın: Apple Destek, garanti kapsamındaki onarım seçeneklerini sizinle görüşecektir.
- Cihazınızı onarıma gönderin: Cihazınızı Apple Store’a, yetkili bir Apple satıcısına veya Apple tarafından yetkilendirilmiş bir servis sağlayıcısına gönderebilirsiniz.
Faydalı Siteler ve Dosyalar