Apple Cihazınızı iTunes’a Bağlayamıyorsanız Ne Yapmalısınız?
Apple cihazınızı iTunes’a bağlamaya çalıştığınızda “Apple cihazınızı iTunes’a bağlayamıyorsunuz. İzin verilmiyor” hatasıyla karşılaşıyorsanız, bu sorunu çözmek için birkaç adım deneyebilirsiniz.
- USB Kablonuzu Kontrol Edin
İlk olarak, kullandığınız USB kablosunun düzgün çalıştığından emin olun. Kablonun hasarlı veya gevşek olmaması gerekir. Farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
- iTunes’u Güncelleyin
iTunes’un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. iTunes’u güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Mac’te: App Store’u açın ve Güncellemeler sekmesine tıklayın. iTunes güncellemesi varsa, Güncelle düğmesine tıklayın.
-
Windows’ta: iTunes’u açın ve Yardım menüsüne tıklayın. Güncellemeleri Kontrol Et’i seçin. iTunes güncellemesi varsa, İndir ve Güncelle düğmesine tıklayın.
-
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Bilgisayarınızı yeniden başlatmak, birçok sorunu çözmek için etkili bir yöntemdir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, iTunes’u tekrar açmayı deneyin.
- Apple Cihazınızı Yeniden Başlatın
Apple cihazınızı yeniden başlatmak da sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Apple cihazınızı yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- iPhone, iPad veya iPod touch’ta: Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda basılı tutun. Apple logosunu görene kadar düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
-
Apple Watch’ta: Yan düğmeyi ve Dijital Kurma Düğmesini aynı anda basılı tutun. Apple logosunu görene kadar düğmeleri basılı tutmaya devam edin.
-
Güvenlik Yazılımınızı Kontrol Edin
Güvenlik yazılımınız, Apple cihazınızı iTunes’a bağlamanızı engelleyebilir. Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve ardından iTunes’u tekrar açmayı deneyin.
- Aygıt Sürücülerinizi Güncelleyin
Aygıt sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Aygıt sürücülerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Mac’te: Apple menüsüne tıklayın ve Bu Mac Hakkında’yı seçin. Genel Bakış sekmesine tıklayın ve Sistem Raporu düğmesine tıklayın. Donanım bölümünde, USB’yi seçin. Aygıt sürücülerinizin güncel olup olmadığını kontrol etmek için Aygıt Bilgileri bölümüne bakın.
-
Windows’ta: Aygıt Yöneticisi’ni açın. Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri bölümünü genişletin. Apple aygıtınızı bulun ve sağ tıklayın. Sürücüyü Güncelleştir’i seçin.
-
Apple Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Apple Destek ile iletişime geçmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesine gidin.
- Ürününüzü seçin.
- Sorununuzu açıklayın.
- Apple Destek ile iletişime geçmek için bir yol seçin.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- Apple Destek: Apple cihazınızı iTunes’a bağlayamıyorsunuz
- Apple Destek: Aygıt sürücülerinizi güncelleme
- Apple Destek: Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakma