Apple Care Staff

AppleCare: Kapsamlı Apple Cihazı Desteği

AppleCare, Apple cihazlarınız için kapsamlı bir destek ve koruma planıdır. iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ve Apple TV gibi tüm Apple ürünlerini kapsar. AppleCare, cihazınızın onarımı, değiştirilmesi ve teknik destek sağlamanın yanı sıra ek avantajlar da sunar.

AppleCare’in Kapsamı

AppleCare, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli hizmetleri kapsar:

  • Donanım onarımları: Cihazınızdaki herhangi bir donanım arızası, AppleCare kapsamındadır. Bu, ekran kırılmaları, pil sorunları ve diğer donanım sorunlarını içerir.
  • Yazılım desteği: AppleCare, cihazınızdaki yazılım sorunları için teknik destek sağlar. Bu, işletim sistemi güncellemeleri, uygulama sorunları ve diğer yazılım sorunlarını içerir.
  • Telefon desteği: AppleCare, cihazınızla ilgili sorularınız veya sorunlarınız için 7/24 telefon desteği sağlar.
  • Çevrimiçi destek: AppleCare, çevrimiçi destek forumları ve bilgi tabanı aracılığıyla çevrimiçi destek sağlar.
  • Mağaza desteği: AppleCare, Apple Store’larda cihazınızla ilgili sorunları gidermek için mağaza desteği sağlar.

AppleCare’in Faydaları

AppleCare, cihazlarınız için kapsamlı koruma sağlamanın yanı sıra aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi ek avantaj sunar:

  • Ekspres Değişim Hizmeti: Cihazınız onarılamazsa, AppleCare size yeni veya yenilenmiş bir cihazla ekspres değişim hizmeti sunar.
  • Hızlı Onarımlar: AppleCare, cihazınızın mümkün olan en kısa sürede onarılmasını sağlamak için hızlı onarım hizmetleri sunar.
  • Yetkili Teknisyenler: AppleCare, cihazlarınızı onaran yetkili Apple teknisyenleri kullanır.
  • Gerçek Apple Parçaları: AppleCare, cihazlarınızı onarmak için gerçek Apple parçaları kullanır.
  • Veri Kurtarma: AppleCare, cihazınızdaki verileri kurtarmak için veri kurtarma hizmetleri sunar.

AppleCare’in Maliyeti

AppleCare’in maliyeti, cihazınızın modeline ve kapsamına bağlı olarak değişir. AppleCare’in maliyetini Apple’ın web sitesinden veya Apple Store’dan kontrol edebilirsiniz.

AppleCare’e Nasıl Kaydolunur

AppleCare’e aşağıdaki yollarla kaydolabilirsiniz:

  • Cihazınızı satın aldığınızda: AppleCare’e, cihazınızı satın aldığınızda kaydolabilirsiniz.
  • Apple’ın web sitesinden: Apple’ın web sitesinden AppleCare’e kaydolabilirsiniz.
  • Apple Store’dan: Apple Store’dan AppleCare’e kaydolabilirsiniz.

AppleCare ile İlgili Faydalı Kaynaklar


Yayımlandı

kategorisi