Apple Cihaz Garanti Durumu: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple cihazları, üstün kaliteleri ve yenilikçi özellikleriyle bilinirler. Ancak, herhangi bir elektronik cihaz gibi, zaman zaman sorunlar yaşayabilirler. Bu durumlarda, cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını bilmek önemlidir. Bu kapsamlı kılavuz, Apple cihazınızın garanti durumunu kontrol etmenize ve gerektiğinde garanti hizmetlerinden yararlanmanıza yardımcı olacaktır.
Apple Garantisi Nedir?
Apple garantisi, cihazınızın belirli bir süre boyunca üretim hatalarına ve arızalara karşı korunduğu bir sözleşmedir. Garanti süresi, cihazın türüne ve satın alındığı yere bağlı olarak değişir.
Apple Garanti Süreleri
- iPhone, iPad, iPod touch: 1 yıl sınırlı garanti
- Mac: 1 yıl sınırlı garanti ve 90 günlük ücretsiz teknik destek
- Apple Watch: 1 yıl sınırlı garanti ve 90 günlük ücretsiz teknik destek
- Apple TV: 1 yıl sınırlı garanti
- HomePod: 1 yıl sınırlı garanti
- AirPods: 1 yıl sınırlı garanti
Garanti Kapsamı
Apple garantisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli üretim hatalarını ve arızaları kapsar:
- Donanım arızaları
- İşletim sistemi sorunları
- Pil sorunları
- Ekran sorunları
Garanti Kapsamı Dışı Durumlar
Apple garantisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere belirli durumları kapsamaz:
- Kazara hasar
- Su hasarı
- Yetkisiz onarımlar
- Kötüye kullanım veya ihmal
Garanti Durumunu Kontrol Etme
Apple cihazınızın garanti durumunu kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/tr-tr
- “Garanti ve Servis Kapsamı” bölümüne gidin.
- Cihazınızın seri numarasını girin.
- “Garanti Durumunu Kontrol Et” düğmesine tıklayın.
Garanti Hizmetlerinden Yararlanma
Cihazınız garanti kapsamındaysa, garanti hizmetlerinden yararlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/tr-tr
- “Destek Alın” bölümüne gidin.
- Cihazınızın türünü seçin.
- Sorununuzu açıklayın.
- Apple ile iletişime geçmek için bir yöntem seçin.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple Garanti Koşulları: https://www.apple.com/legal/warranty/
- Apple Garanti Durumu Kontrolü: https://checkcoverage.apple.com/tr/tr/