Apple iPhone 7 Değiştirme Programı: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple, iPhone 7’de üretim hatası nedeniyle bir değiştirme programı başlattı. Bu program, belirli seri numaralarına sahip iPhone 7 cihazlarını kapsamaktadır ve bu cihazlar ses sorunları yaşayabilir.
Kapsamlı Cihazlar
Değiştirme programı, aşağıdaki seri numaralarına sahip iPhone 7 cihazlarını kapsamaktadır:
- A1660: CN, HK, JP, KR, SG, TW, US
- A1779: AU, CA, CN, HK, JP, KR, SG, TW, US
Sorun Belirtileri
Kapsamlı iPhone 7 cihazları, aşağıdaki ses sorunlarından birini veya daha fazlasını yaşayabilir:
- Hoparlörden ses gelmiyor
- Hoparlörden cızırtılı veya bozuk ses geliyor
- Telefon görüşmeleri sırasında ses duyulmuyor veya cızırtılı geliyor
Değiştirme Süreci
Etkilenen bir iPhone 7 cihazınız varsa, aşağıdaki adımları izleyerek değiştirme işlemini başlatabilirsiniz:
- Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/iphone-7-sound-issues
- Seri numaranızı girin ve “Kontrol Et” düğmesine tıklayın.
- Cihazınızın değiştirme programı kapsamında olup olmadığını kontrol edin.
- Kapsamlıysa, bir Apple Store’a veya Yetkili Apple Servis Sağlayıcısına randevu alın.
- Cihazınızı, satın alma belgeniz ve kimliğinizle birlikte randevunuza getirin.
- Apple, cihazınızı ücretsiz olarak değiştirecektir.
Önemli Notlar
- Değiştirme programı, ilk satın alma tarihinden itibaren 3 yıl boyunca geçerlidir.
- Değiştirme cihazı, yeni veya yenilenmiş bir cihaz olabilir.
- Değiştirme cihazı, orijinal cihazınızla aynı modele ve kapasiteye sahip olacaktır.
- Değiştirme işlemi, cihazınızın onarılmasını veya değiştirilmesini içerebilir.
İlgili Kaynaklar
- Apple Destek: https://support.apple.com/iphone-7-sound-issues
- Apple Store: https://www.apple.com/retail/
- Yetkili Apple Servis Sağlayıcıları: https://locate.apple.com/applecare/locate/