Apple, iPhone Yavaşlatan Yazılımı Nedeniyle Fransa’da Cezalandırıldı
Giriş
Apple, iPhone’larda performansı yavaşlatan yazılım güncellemeleri yayınladığı için Fransa’da Rekabet ve Tüketici İşleri Genel Müdürlüğü (DGCCRF) tarafından 25 milyon Euro para cezasına çarptırıldı. Bu karar, Apple’ın tüketicileri yanıltması ve haksız ticari uygulamalarda bulunması nedeniyle verildi.
Olayların Gelişimi
2017 yılında Apple, iPhone 6, 6S ve SE modellerinde pil ömrünü uzatmak amacıyla yazılım güncellemeleri yayınladı. Ancak bu güncellemeler, cihazların performansını önemli ölçüde yavaşlattı. Kullanıcılar, cihazlarının daha yavaş çalıştığını ve uygulamaların açılmasının daha uzun sürdüğünü fark etti.
Apple başlangıçta bu yavaşlamayı kabul etmedi, ancak daha sonra pil sağlığı kötü olan cihazlarda performansı yavaşlatmak için yazılım kullandığını itiraf etti. Şirket, bu önlemin cihazların beklenmedik bir şekilde kapanmasını önlemek için alındığını savundu.
DGCCRF’nin Soruşturması
DGCCRF, Apple’ın eylemlerini soruşturdu ve şirketin tüketicileri yanıltmakla ve haksız ticari uygulamalarda bulunmakla suçladı. DGCCRF, Apple’ın yazılım güncellemeleri hakkında tüketicileri yeterince bilgilendirmediğini ve cihazların performansını yavaşlatmanın olası sonuçlarını açıklamadığını tespit etti.
Para Cezası
DGCCRF, Apple’a 25 milyon Euro para cezası verdi. Bu, Fransa’da tüketici hakları ihlalleri için verilen en büyük para cezalarından biri. DGCCRF ayrıca Apple’ın tüketicilere yazılım güncellemeleri hakkında daha fazla bilgi vermesini ve cihazların performansını yavaşlatmanın olası sonuçlarını açıklamasını emretti.
Apple’ın Tepkisi
Apple, para cezasına itiraz etti ve eylemlerinin tüketicileri yanıltmak için olmadığını savundu. Şirket, yazılım güncellemelerinin pil ömrünü uzatmak için gerekli olduğunu ve cihazların performansını yavaşlatmanın olası sonuçları hakkında tüketicileri bilgilendirdiğini belirtti.
Tüketiciler İçin Etkileri
Apple’ın para cezası, tüketicilerin dijital cihazlar hakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduğunu ve şirketlerin haksız ticari uygulamalarda bulunamayacağını göstermektedir. Bu karar, tüketicilerin cihazlarının performansı ve yazılım güncellemelerinin olası etkileri hakkında daha fazla bilgi talep etmeleri gerektiğini vurgulamaktadır.
İlgili Kaynaklar