Apple Garantisi: Kaç Değişim Hakkınız Var?
Apple ürünleri, yüksek kaliteleri ve güvenilirlikleriyle bilinirler. Ancak, tüm elektronik cihazlar gibi, Apple cihazları da zaman zaman arızalanabilir. Bu gibi durumlarda, Apple’ın kapsamlı garantisi devreye girer ve cihazınızı onarma veya değiştirme hakkı sunar.
Apple Garanti Süresi
Apple cihazları için standart garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren bir yıldır. Bu süre, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch ve Apple TV gibi tüm Apple cihazları için geçerlidir.
AppleCare+ ile Genişletilmiş Garanti
AppleCare+, Apple’ın standart garantisini iki yıla kadar uzatan ücretli bir genişletilmiş garanti planıdır. AppleCare+, cihazınızın kazara hasar görmesi, hırsızlık veya kayıp gibi durumlarda da koruma sağlar.
Apple Garanti Kapsamı
Apple garantisi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli arızaları kapsar:
- Donanım arızaları
- İşletim sistemi sorunları
- Pil sorunları
- Ekran sorunları
Garanti kapsamına girmeyen bazı durumlar şunlardır:
- Kazara hasar
- Hırsızlık veya kayıp
- Yetkisiz onarımlar
- Normal aşınma ve yıpranma
Apple Cihazı Değişim Politikası
Apple, garanti kapsamındaki arızalı cihazları onarma veya değiştirme hakkına sahiptir. Apple genellikle cihazınızı onarmayı tercih eder, ancak onarım mümkün değilse veya ekonomik değilse, cihazınızı yenisiyle değiştirecektir.
Apple Cihazı Değişim Sınırı
Apple’ın garanti kapsamında kaç cihaz değiştirebileceği konusunda resmi bir sınır yoktur. Ancak, Apple’ın cihazları yalnızca garanti kapsamındayken değiştireceğini unutmamak önemlidir.
Apple Cihazı Değiştirme Süreci
Apple cihazınızı değiştirmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Apple Destek web sitesine gidin: https://support.apple.com/tr-tr
- Cihazınızın modelini seçin.
- “Onarım ve Fiziksel Hasar” bölümüne gidin.
- “Apple Garantisi”ni seçin.
- Cihazınızdaki sorunu açıklayın.
- Apple, cihazınızı onarmak veya değiştirmek için size talimatlar verecektir.
Faydalı Kaynaklar
- Apple Destek: https://support.apple.com/tr-tr
- Apple Garanti Koşulları: https://www.apple.com/legal/warranty/
- AppleCare+: https://www.apple.com/tr/applecareplus/