Apple Garanti Kapsamı Kontrolü: Cihazınızın Durumunu Belirleme
Apple cihazları, yüksek kaliteleri ve güvenilirlikleriyle bilinirler. Ancak, tüm elektronik cihazlar gibi, zaman zaman sorunlar yaşayabilirler. Apple, cihazlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için kapsamlı bir garanti programı sunar. Bu makale, Apple garanti kapsamınızı nasıl kontrol edeceğinizi ve cihazınızın garanti durumunu belirleyeceğinizi adım adım açıklayacaktır.
Apple Garanti Kapsamı Nedir?
Apple garanti kapsamı, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren belirli bir süre boyunca üretim hatalarına karşı korunduğu bir sözleşmedir. Garanti süresi, cihazın türüne ve satın alındığı yere göre değişir.
Apple’ın standart garantisi, aşağıdakileri içerir:
- Bir yıllık sınırlı garanti: Üretim hatalarına karşı koruma sağlar.
- 90 günlük teknik destek: Apple’ın teknik destek ekibinden telefon, e-posta veya sohbet yoluyla yardım alabilirsiniz.
Apple ayrıca, aşağıdakiler gibi ek garanti seçenekleri de sunar:
- AppleCare+: Cihazınızı kaza hasarları, hırsızlık ve kayıplara karşı korur.
- AppleCare Protection Plan: Cihazınızı belirli bir süre boyunca üretim hatalarına ve teknik desteğe karşı korur.
Apple Garanti Kapsamınızı Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Apple garanti kapsamınızı kontrol etmenin birkaç yolu vardır:
1. Apple Destek Web Sitesi:
- Apple Destek Web Sitesi adresine gidin.
- “Garanti ve Kapsam” bölümüne tıklayın.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- Cihazınızı seçin.
- Garanti durumunuzu göreceksiniz.
2. Apple Store Uygulaması:
- iPhone veya iPad’inizde Apple Store uygulamasını açın.
- “Destek” sekmesine dokunun.
- “Garanti ve Kapsam” bölümüne dokunun.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- Cihazınızı seçin.
- Garanti durumunuzu göreceksiniz.
3. Apple Perakende Mağazası:
- Yakındaki bir Apple Perakende Mağazası’nı ziyaret edin.
- Bir Apple Genius’a cihazınızı gösterin.
- Garanti durumunuzu kontrol edeceklerdir.
Garanti Kapsamı Kontrolünün Önemi
Apple garanti kapsamınızı kontrol etmek önemlidir çünkü:
- Cihazınızın garanti kapsamında olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.
- Garanti süresinin ne zaman sona ereceğini bilmenizi sağlar.
- Cihazınızda bir sorun olması durumunda, garanti kapsamında olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Garanti Kapsamı Dışındaki Cihazlar
Cihazınız garanti kapsamı dışındaysa, yine de onarım seçenekleriniz vardır. Apple, ücretli onarım hizmetleri sunar. Ayrıca, yetkili Apple Servis Sağlayıcıları da cihazınızı onarabilir.