Apple Genius Rezervasyonunu İptal Etme: Kapsamlı Bir Kılavuz
Apple Genius Bar’da bir randevu planlamak, cihazınızla ilgili sorunları çözmenin veya yeni bir ürün hakkında bilgi edinmenin harika bir yoludur. Ancak planlarınız değişirse veya randevunuza katılamayacağınızı fark ederseniz, rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerekir.
Bu makale, Apple Genius rezervasyonunuzu çeşitli yöntemlerle nasıl iptal edeceğinizi adım adım açıklayacaktır. Ayrıca, iptal politikaları ve randevunuzu yeniden planlama seçenekleri hakkında da bilgi sağlayacaktır.
Apple Genius Rezervasyonunu İptal Etme Yöntemleri
1. Apple Destek Uygulaması
- Apple Destek uygulamasını açın.
- “Randevular” sekmesine dokunun.
- İptal etmek istediğiniz randevuyu bulun ve üzerine dokunun.
- “Randevuyu İptal Et” düğmesine dokunun.
2. Apple Destek Web Sitesi
- Apple Destek web sitesine gidin: https://support.apple.com/
- “Randevu Yönet” seçeneğini bulun ve üzerine tıklayın.
- Apple Kimliğinizle giriş yapın.
- İptal etmek istediğiniz randevuyu bulun ve “İptal Et” düğmesine tıklayın.
3. Telefonla
- Apple Destek’i 0800 448 829 numaralı telefondan arayın.
- Bir temsilciyle konuştuğunuzda, rezervasyonunuzu iptal etmek istediğinizi belirtin.
- Temsilci, randevunuzu iptal etmek için gerekli bilgileri isteyecektir.
İptal Politikaları
- Randevunuzu en az 24 saat önceden iptal etmeniz önerilir.
- Randevunuzu 24 saatten daha az bir süre önce iptal ederseniz, iptal ücreti uygulanabilir.
- İptal ücreti, randevu türüne ve konumuna bağlı olarak değişir.
Randevunuzu Yeniden Planlama
Randevunuzu iptal ettikten sonra, uygun olduğunuz bir zamanda yeniden planlayabilirsiniz. Randevunuzu yeniden planlamak için yukarıda açıklanan yöntemlerden herhangi birini kullanabilirsiniz.
Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Apple Destek: https://support.apple.com/
- Apple Destek Uygulaması: https://apps.apple.com/us/app/apple-support/id1130498044
- Apple Genius Bar Randevuları: https://www.apple.com/retail/geniusbar/
- Apple Genius Bar İptal Politikası: https://www.apple.com/retail/geniusbar/terms-and-conditions/