Apple Genpa Garanti Nasil

Apple Genpa Garantisi: Kapsamlı Bir Kılavuz

Apple Genpa Garantisi, Apple ürünlerinizin satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca üretim hatalarına karşı koruma sağlayan sınırlı bir garantidir. Bu garanti, donanım bileşenlerini, işletim sistemini ve Apple tarafından sağlanan yazılımları kapsar.

Genpa Garantisi Kapsamı

Genpa Garantisi aşağıdakileri kapsar:

Donanım Bileşenleri: Bu, cihazın gövdesi, ekranı, pili, işlemcisi, belleği ve diğer tüm fiziksel bileşenlerini içerir.
İşletim Sistemi: Bu, cihazınızda yüklü olan iOS, iPadOS veya macOS işletim sistemini içerir.
Apple Yazılımı: Bu, Apple tarafından sağlanan tüm uygulamaları ve hizmetleri içerir, örneğin iCloud, App Store ve Apple Music.

Genpa Garantisi Kapsamı Dışı Olanlar

Genpa Garantisi aşağıdakileri kapsamaz:

Kazara Hasar: Cihazınızın düşmesi, sıvı dökülmesi veya diğer kazalar sonucu oluşan hasarlar.
Yetkisiz Onarımlar: Apple veya yetkili bir Apple Servis Sağlayıcısı dışındaki kişiler tarafından yapılan onarımlar.
Normal Aşınma ve Yıpranma: Cihazınızın zaman içinde normal kullanım sonucu oluşan aşınma ve yıpranması.
Üçüncü Taraf Aksesuarları: Apple tarafından üretilmeyen aksesuarlar.
Yazılım Uygulamaları: Apple tarafından sağlanmayan üçüncü taraf yazılım uygulamaları.

Genpa Garantisi Süresi

Genpa Garantisi, cihazınızın satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca geçerlidir. Bu süre, cihazınızı etkinleştirdiğiniz tarih değil, satın aldığınız tarihtir.

Genpa Garantisi Nasıl Kullanılır

Genpa Garantisi kapsamında bir onarım veya değiştirme talep etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Apple Destek web sitesini ziyaret edin: https://support.apple.com/
Cihazınızın modelini seçin.
“Onarım ve Fiziksel Hasar” seçeneğini tıklayın.
Sorununuzu açıklayın ve Genpa Garantisi kapsamında bir onarım veya değiştirme talep edin.

Apple, talebinizi inceleyecek ve onarım veya değiştirme için uygun olup olmadığını belirleyecektir.

Genpa Garantisi İle İlgili Faydalı Kaynaklar

Sonuç

Apple Genpa Garantisi, Apple ürünlerinizin satın alma tarihinden itibaren bir yıl boyunca üretim hatalarına karşı koruma sağlar. Bu garanti, donanım bileşenlerini, işletim sistemini ve Apple yazılımını kapsar. Genpa Garantisi kapsamında bir onarım veya değiştirme talep etmek için Apple Destek web sitesini ziyaret edebilir veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ile iletişime geçebilirsiniz.