Arıza Avukatı Nedir?
Arıza avukatı, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıklarda müvekkillerinin haklarını savunan avukattır. Ayıplı mal veya hizmet, tüketicinin satın aldığı malın veya hizmetin sözleşmede belirlenen niteliklere sahip olmaması veya sözleşmeden beklenebilecek nitelikleri taşımamasıdır. Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıklar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) ve Türk Borçlar Kanunu (TBK) hükümlerine göre çözümlenmektedir.
Arıza Avukatının Görevleri
Arıza avukatının görevleri, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıkların çözümü için müvekkillerinin haklarını korumak ve savunmaktır. Bu kapsamda arıza avukatı, aşağıdaki görevleri yerine getirmektedir:
- Müvekkilinin ayıplı mal veya hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 6 ay içinde ayıptan haberdar olması halinde, ayıplı mal veya hizmetin ayıplı olduğunun tespitini talep etmek için satıcıya veya üreticiye ihtarname çekmek.
- Satıcı veya üreticinin ayıplı mal veya hizmetin ayıpsız misliyle değiştirilmesi, bedelinin iade edilmesi veya ayıp oranında indirim yapılması talebini yerine getirmemesi halinde, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine dava açmak.
- Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi kararının uygulanması için gerekli işlemleri yapmak.
Arıza Avukatının Yetkileri
Arıza avukatı, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıklarda müvekkillerinin haklarını korumak ve savunmak için aşağıdaki yetkilere sahiptir:
- Müvekkilinin ayıplı mal veya hizmeti satın aldığı tarihten itibaren 6 ay içinde ayıptan haberdar olması halinde, ayıplı mal veya hizmetin ayıplı olduğunun tespitini talep etmek için satıcıya veya üreticiye ihtarname çekmek.
- Satıcı veya üreticinin ayıplı mal veya hizmetin ayıpsız misliyle değiştirilmesi, bedelinin iade edilmesi veya ayıp oranında indirim yapılması talebini yerine getirmemesi halinde, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine dava açmak.
- Tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi kararının uygulanması için gerekli işlemleri yapmak.
Arıza Avukatı Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Arıza avukatı seçerken aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir:
- Avukatın ayıplı mal veya hizmet hukuku alanında uzman olması.
- Avukatın deneyimli ve başarılı olması.
- Avukatın müvekkil ile iletişim kurabilmesi ve güven duyulabilir olması.
Arıza Avukatı Ücretleri
Arıza avukatı ücretleri, avukatın deneyimine, uzmanlığına ve uyuşmazlığın karmaşıklığına göre değişmektedir. Genellikle, arıza avukatı ücretleri, uyuşmazlığın değeri üzerinden yüzdelik olarak belirlenmektedir.
Arıza Avukatı ile Çalışmanın Avantajları
Arıza avukatı ile çalışmak, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıkların çözümünde müvekkillerine aşağıdaki avantajları sağlamaktadır:
- Müvekkillerin haklarının etkin bir şekilde korunması.
- Uyuşmazlığın daha kısa sürede ve daha az masrafla çözümlenmesi.
- Uyuşmazlığın çözümünde yaşanan stres ve belirsizliğin azaltılması.
Arıza Avukatı ile Nasıl Çalışılır?
Arıza avukatı ile çalışmak için öncelikle bir arıza avukatı ile iletişime geçmek gerekmektedir. Avukat ile iletişime geçtikten sonra, uyuşmazlığın ayrıntıları hakkında bilgi verilmelidir. Avukat, uyuşmazlığı inceledikten sonra, müvekkil ile birlikte bir yol haritası belirler. Bu yol haritası doğrultusunda, gerekli hukuki işlemler başlatılır.
Arıza Avukatı ile Çalışmanın Dezavantajları
Arıza avukatı ile çalışmak, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıkların çözümünde müvekkillerine aşağıdaki dezavantajları da sağlamaktadır:
- Avukatlık ücreti.
- Uyuşmazlığın çözümü için zaman ve emek harcaması.
Sonuç olarak, arıza avukatı, ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan hukuki uyuşmazlıklarda müvekkillerinin haklarını korumak ve savunmak için önemli bir role sahiptir. Arıza avukatı ile çalışmak, uyuşmazlığın daha kısa sürede ve daha az masrafla çözümlenmesini sağlayabilmektedir.