Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) Arıza Bildirim Numarası
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), Ankara ilinin su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. ASKİ, su kesintileri, kaçak su kullanımı, kanalizasyon tıkanıklıkları gibi sorunları çözmek için 7 gün 24 saat hizmet veren bir arıza bildirim numarası sunmaktadır.
ASKİ Arıza Bildirim Numarası: 0312 616 10 00
Bu numaradan, Ankara’nın herhangi bir yerinde yaşadığınız su ve kanalizasyon sorunlarını bildirebilirsiniz. ASKİ ekipleri, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışacaktır.
ASKİ Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
ASKİ arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0312 616 10 00 numaralı telefonu arayın.
- Telefonu açan operatöre sorununuz hakkında bilgi verin.
- Operatör, sorununuzu kaydetmek için sizden bazı bilgiler isteyecektir. Bu bilgiler, adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız ve sorununuzun kısa bir özetidir.
- Operatör, sorunuzu kaydetdikten sonra, sorununuzun en kısa sürede giderilmesi için gerekli işlemler başlatılacaktır.
ASKİ Arıza Bildirimi Yapırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
ASKİ arıza bildirimi yaparken dikkat etmeniz gereken bazı noktalar şunlardır:
- Sorununuz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu, sorunun daha hızlı ve doğru bir şekilde çözülmesine yardımcı olacaktır.
- Telefonda konuşurken anlaşılır bir şekilde konuşun.
- Telefon numaranızı operatöre doğru bir şekilde verin.
- Sorununuzu kaydettikten sonra, operatörden size bir kayıt numarası vermesini isteyin. Bu numara, sorununuzun durumunu takip etmek için gerekli olacaktır.
ASKİ Arıza Bildirimi Sorgulama
ASKİ arıza bildirimi sorgulama işlemini, ASKİ’nin internet sitesinden veya mobil uygulamasından yapabilirsiniz.
ASKİ İnternet Sitesinden Sorgulama
ASKİ internet sitesinden arıza bildirimi sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- ASKİ’nin internet sitesine gidin.
- “Arıza Bildirim Sorgulama” sayfasını açın.
- Sorgulama yapmak için gerekli bilgileri girin. Bu bilgiler, adınız, soyadınız, adresiniz ve kayıt numaranızdır.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
ASKİ Mobil Uygulamasından Sorgulama
ASKİ mobil uygulamasından arıza bildirimi sorgulama işlemini yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- ASKİ mobil uygulamasını telefonunuza indirin.
- Uygulamayı açın.
- “Arıza Bildirim Sorgulama” sayfasını açın.
- Sorgulama yapmak için gerekli bilgileri girin. Bu bilgiler, adınız, soyadınız, adresiniz ve kayıt numaranızdır.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
ASKİ Arıza Bildirimi ile İlgili Önemli Bilgiler
- ASKİ, su kesintileri, kaçak su kullanımı, kanalizasyon tıkanıklıkları gibi sorunları çözmek için elinden geleni yapmaktadır. Ancak, bazı durumlarda sorunun giderilmesi için zaman gerekebilir.
- ASKİ, arıza bildirimi yapan vatandaşlardan herhangi bir ücret talep etmemektedir.
- ASKİ, arıza bildirimi yapan vatandaşlara, sorunun durumunu takip edebilmeleri için bir kayıt numarası vermektedir.
Sonuç
Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ), Ankara’nın su ve kanalizasyon hizmetlerini sağlayan kamu kuruluşudur. ASKİ, 7 gün 24 saat hizmet veren bir arıza bildirim numarası sunmaktadır. Bu numaradan, Ankara’nın herhangi bir yerinde yaşadığınız su ve kanalizasyon sorunlarını bildirebilirsiniz. ASKİ ekipleri, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışacaktır.