Avea Özel Numara Kapatma Nasıl Yapılır?
Avea, müşterilerine gizli numaralardan gelen aramaları engelleme veya kabul etme seçeneği sunmaktadır. Gizli numaradan gelen aramaları engellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
**1. *Telefonunuzun arama ekranına “253# yazın.
- **Arama tuşuna basın.
- **Telefonunuzda, “Gizli numara aramalarını engellemek istiyor musunuz?” şeklinde bir uyarı mesajı görünecektir.
- **Evet’i seçmek için *1*’i, Hayır’ı seçmek için *2*’yi tuşlayın.
- **Seçiminizi onayladıktan sonra, işlem tamamlanacaktır.
Gizli numaradan gelen aramaları kabul etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
**1. *Telefonunuzun arama ekranına “253# yazın.
- **Arama tuşuna basın.
- **Telefonunuzda, “Gizli numara aramalarını kabul etmek istiyor musunuz?” şeklinde bir uyarı mesajı görünecektir.
- **Evet’i seçmek için *1*’i, Hayır’ı seçmek için *2*’yi tuşlayın.
- **Seçiminizi onayladıktan sonra, işlem tamamlanacaktır.
Gizli Numara Kapatma İşlemini Online İşlemler ile Yapmak
Gizli numara engelleme işlemini Avea Online İşlemler üzerinden de yapabilirsiniz. Bunun için şu adımları takip edin:
**1. **Avea Online İşlemler’e giriş yapın.
- **Ana ekranda yer alan “Servisler” menüsünü seçin.
- **”Gizli Numara Engelleme” hizmetini seçin.
- **”Gizli numara aramalarını engellemek istiyorum” veya “Gizli numara aramalarını kabul etmek istiyorum” seçeneğini işaretleyin.
- **”Devam” butonuna tıklayın.
- **İşleminizi onaylamak için, cep telefonunuza gelen SMS kodunu girin.
- **İşleminiz tamamlanacaktır.
Gizli Numara Kapatma İşlemini SMS ile Yapmak
Gizli numara engelleme işlemini SMS ile de yapabilirsiniz. Bunun için şu adımları takip edin:
**1. **Telefonunuzdan “GIZLI KAPAT” yazın.
- 7046‘ya gönderin.
- **İşleminiz tamamlanacaktır.
Gizli Numara Kapatma İşlemini Çağrı Merkezi ile Yapmak
Gizli numara engelleme işlemini Avea Çağrı Merkezi’ni arayarak da yapabilirsiniz. Bunun için şu adımları takip edin:
**1. **Avea Çağrı Merkezi’ni 444 1 444 numaralı telefondan arayın.
- **Müşteri temsilcisine bağlanın.
- **Müşteri temsilcisine, gizli numara engelleme işlemi yapmak istediğinizi belirtin.
- **Müşteri temsilcisi, işlemi sizin için yapacaktır.
Gizli Numara Engelleme İşleminin Aşamaları
Gizli numara engelleme işlemi, aşağıdaki aşamalardan oluşur:
**1. **Avea, müşterinin talebini alır.
- **Avea, talebi müşterinin hattına uygular.
- **Avea, işlemi müşteriye bildirir.
Gizli Numara Engelleme İşleminin Avantajları
Gizli numara engelleme işleminin aşağıdaki avantajları bulunmaktadır:
- Gizli numaralardan gelen aramaları engelleyebilirsiniz.
- Rahatsız edici veya tehdit edici aramalardan korunabilirsiniz.
- Kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olabilirsiniz.
Gizli Numara Engelleme İşleminin Dezavantajları
Gizli numara engelleme işleminin aşağıdaki dezavantajları bulunmaktadır:
- Bazı kurumların veya kuruluşların gizli numaradan arama yapması gerekebilir.
- Gizli numaradan arama yapan önemli bir aramayı kaçırabilirsiniz.
Sonuç
Gizli numara engelleme işlemi, gizli numaralardan gelen aramaları engellemek için kullanabileceğiniz bir yöntemdir. Bu işlem, sizi rahatsız edici veya tehdit edici aramalardan korumaya yardımcı olabilir.