Aydın Elektrik Arıza Telefon Numarası
Aydın ilinde elektrik dağıtımını sağlayan şirket, ADM Elektrik Dağıtım A.Ş.’dir. ADM Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin Aydın ilinde arıza bildirimi için kullanılabilecek telefon numarası 0850 800 0 186‘dır. Bu numara 7/24 hizmet vermektedir. Arıza bildirimi yapabilmek için sabit telefon, cep telefonu veya WhatsApp uygulaması üzerinden bu numara aranabilir.
Arıza Bildiriminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgilere dikkat edilmesi gerekir:
- Arızanın yeri ve zamanı
- Arızanın tipi (kesinti, aydınlatma, trafo, vb.)
- Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de bildiriniz
Arıza bildirimi yaparken mümkün olduğunca açık ve net bilgiler vermeniz, sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olacaktır.
Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Telefonla Arıza Bildirimi
0850 800 0 186 numaralı telefonu aradıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanın. Müşteri temsilcisine arızanın yerini, zamanını ve tipini bildirin. Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de bildiriniz. Müşteri temsilcisi arızanın durumunu size bildirecektir.
WhatsApp ile Arıza Bildirimi
0850 575 00 01 numaralı WhatsApp hattına arızanın yerini, zamanını ve tipini içeren bir mesaj gönderin. Mesajınızı gönderdikten sonra size bir dönüş yapılacaktır.
Online İşlemler Merkezi ile Arıza Bildirimi
ADM Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin online işlemler merkezinden de arıza bildirimi yapabilirsiniz. Online işlemler merkezine giriş yaptıktan sonra “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklayın. Arızanın yerini, zamanını ve tipini ilgili alanlara girin. Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de girin. Arıza bildiriminizi tamamladıktan sonra “Gönder” butonuna tıklayın.
Müşteri İlişkileri Merkezine Ziyaret
ADM Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin Aydın ilinde bulunan müşteri ilişkileri merkezlerine giderek de arıza bildirimi yapabilirsiniz. Müşteri ilişkileri merkezlerinin adreslerini ve çalışma saatlerini şirketin internet sitesinde bulabilirsiniz.
Arıza Bildirimi Sonrası
Arıza bildirimi yaptıktan sonra arızanın durumunu takip etmek için ADM Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin internet sitesini veya mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Ayrıca, 0850 800 0 186 numaralı telefondan veya WhatsApp hattından müşteri temsilcisine ulaşarak arızanın durumunu sorabilirsiniz.
Arızalar Nasıl Giderilir?
ADM Elektrik Dağıtım A.Ş., arıza bildirimlerini alır almaz arızanın giderilmesi için gerekli çalışmaları başlatır. Arızanın tipi ve büyüklüğüne göre arızanın giderilmesi birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.
Elektrik Kesintileri
Elektrik kesintileri genellikle hava koşulları, trafo patlaması, arızalı şebeke hattı gibi nedenlerle meydana gelir. Elektrik kesintisi meydana geldiğinde ADM Elektrik Dağıtım A.Ş., kesintinin nedenini ve süresini belirlemek için çalışmalara başlar. Kesintinin nedeni ve süresi belirlendikten sonra kesinti bölgesine müdahale edilir ve elektrik arızaları giderilir.
Aydın Elektrik Arıza Bildirimi için İpuçları
- Arıza bildirimi yaparken mümkün olduğunca açık ve net bilgiler verin.
- Arızanın yerini, zamanını ve tipini bildirin.
- Arızanın nedenini biliyorsanız, bu bilgiyi de bildirin.
- Arıza bildirimi yaptıktan sonra arızanın durumunu takip edin.
Bu ipuçlarını takip ederek arıza bildirimlerinizi daha hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz.