Balık Sırtı Künye – Telefon Haber

Balık Sırtı Künye

Balık sırtı künye, bir sorunun veya problemin temel nedenini ve buna katkıda bulunan faktörleri belirlemek için kullanılan bir kalite kontrol aracıdır. Ayrıca, neden-sonuç diyagramı veya Ishikawa diyagramı olarak da bilinir. Balık sırtı künye, bir sorunun veya problemin çözümü için sistematik bir yaklaşım sağlar ve sorunun temel nedenini belirleyerek kalıcı çözümler üretmeye yardımcı olur.

Balık Sırtı Künyenin Kullanım Alanları

Balık sırtı künye, çeşitli alanlarda kullanılabilir. Bunlardan bazıları şunlardır:

Üretim
Hizmet
Sağlık
Eğitim
Finans
Pazarlama
Satış
Lojistik
İnsan kaynakları

Balık Sırtı Künyenin Faydaları

Balık sırtı künye, birçok fayda sağlar. Bunlardan bazıları şunlardır:

Sorunun veya problemin temel nedenini belirler.
Soruna katkıda bulunan faktörleri belirler.
Sorunun çözümü için sistematik bir yaklaşım sağlar.
Kalıcı çözümler üretmeye yardımcı olur.
Ekip çalışmasını teşvik eder.
İletişimi iyileştirir.
Süreçleri iyileştirir.
Verimliliği artırır.
Maliyetleri düşürür.

Balık Sırtı Künyenin Yapılışı

Balık sırtı künye, aşağıdaki adımlar izlenerek yapılır:

Sorun veya problem tanımlanır.
Soruna katkıda bulunan faktörler belirlenir.
Faktörler, balık sırtı şeklinde bir diyagrama yerleştirilir.
Diyagramdaki faktörler arasındaki ilişkiler belirlenir.
Sorunun temel nedeni belirlenir.
Sorunun çözümü için önlemler alınır.

Balık Sırtı Künyesi Örneği

Bir üretim tesisinde, ürünlerin kalitesinde bir düşüş yaşanmaktadır. Üretim tesisinin yöneticisi, balık sırtı künye kullanarak sorunun temel nedenini belirlemek istiyor.

Sorun veya problem: Ürünlerin kalitesinde düşüş.
Soruna katkıda bulunan faktörler:
Hammadde kalitesi
Üretim süreci
Makinelerin bakımı
Çalışanların eğitimi
Çalışma ortamı
Faktörler, balık sırtı şeklinde bir diyagrama yerleştirilir.
Diyagramdaki faktörler arasındaki ilişkiler belirlenir.
Sorunun temel nedeni belirlenir.
Sorunun çözümü için önlemler alınır.

Balık Sırtı Künyesi ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar