Deming’in 14 İlkesi
Deming’in 14 İlkesi, Amerikalı istatistikçi W. Edwards Deming tarafından geliştirilen bir yönetim felsefesidir. Bu ilkeler, işletmelerin kaliteyi iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için kullanabilecekleri bir dizi rehber ilkedir.
Deming’in 14 İlkesi şunlardır:
- Kaliteyi sürekli olarak iyileştirin.
- Yeni felsefeyi benimseyin.
- Toplam denetimi ortadan kaldırın.
- Satın alımlarda fiyat yerine kaliteye odaklanın.
- Üretim ve hizmetlerde sürekli iyileştirme için sorunları çözün.
- Eğitim ve yeniden eğitim sağlayın.
- Liderlik sağlayın.
- Korkuyu ortadan kaldırın.
- Engelleri yıkın.
- İnsanların gurur duyduğu işler yaratın.
- Eğitim ve kendini geliştirme için program oluşturun.
- Toplulukla uyum içinde çalışın.
- Değişimi teşvik edin.
- Tüm çalışanları dönüşüme dahil edin.
Deming’in 14 İlkesi, birçok işletme tarafından benimsenmiş ve başarılı bir şekilde uygulanmıştır. Bu ilkeler, işletmelerin kaliteyi iyileştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve rekabet gücünü yükseltmek için kullanabilecekleri etkili bir araçtır.
Deming’in 14 İlkesi ile İlgili Faydalı Siteler ve Dosyalar
- Deming’in 14 İlkesi Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin
- Deming’in 14 İlkesi PDF Dosyası
- Deming’in 14 İlkesi Eğitim Materyalleri
- Deming’in 14 İlkesi Uygulama Örnekleri
Sonuç
Deming’in 14 İlkesi, işletmelerin kaliteyi iyileştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve rekabet gücünü yükseltmek için kullanabilecekleri etkili bir araçtır. Bu ilkeler, birçok işletme tarafından benimsenmiş ve başarılı bir şekilde uygulanmıştır.
Önemli Not: Bu yazı Google Gemini yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur ve hatalı bilgiler içerebilir. Düzeltmek için iletişim sayfamızdaki formdan veya yine iletişim sayfamızda bulunan eposta adresi yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hata varsa hemen düzeltilmektedir.