Dicle Elektrik Arıza Telefon Numarası 2024-2025 Güncel

Dicle Elektrik Arıza Telefon Numarası

Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Siirt ve Batman illerinin elektrik dağıtımını sağlayan bir şirkettir. Şirket, 2006 yılında Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin (TEDAŞ) özelleştirilmesi sonucu kurulmuştur.

Dicle Elektrik, arıza bildirimi için 0850 255 0 186 numaralı telefonun yanı sıra 186 numaralı çağrı merkezini de kullanmaktadır. Bu numaralar, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.

Arıza bildirimi yapılırken aşağıdaki bilgiler verilmelidir:

• Abone numarası
• Ad soyad
• Telefon numarası
• Adres
• Arızanın yeri ve türü

Arıza bildiriminin ardından, Dicle Elektrik ekipleri en kısa sürede arızaya müdahale etmektedir.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?

Dicle Elektrik arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. 0850 255 0 186 veya 186 numaralı çağrı merkezini arayın.
2. Abone numarası, ad soyad, telefon numarası ve adres bilgilerinizi girin.
3. Arızanın yeri ve türünü belirtin.
4. Arıza bildirimi tamamlandıktan sonra, çağrı merkezi yetkilisi size arızanın durumunu takip eden günlerde bildirecektir.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi Online Nasıl Yapılır?

Dicle Elektrik arıza bildirimi yapmak için şirketin internet sitesini de kullanabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Dicle Elektrik internet sitesine giriş yapın.
2. “Arıza Bildirimi” sekmesine tıklayın.
3. Abone numarası, ad soyad, telefon numarası ve adres bilgilerinizi girin.
4. Arızanın yeri ve türünü belirtin.
5. Arıza bildirimini gönderin.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi için Gerekli Belgeler

Dicle Elektrik arıza bildirimi için herhangi bir belge gerekmemektedir. Ancak, arızanın nedeninin belirlenmesine yardımcı olabilecek belgelerin arıza bildirimi sırasında sunulmasında fayda vardır. Bu belgeler arasında, örneğin, elektrik hattında hasar varsa hasarın fotoğrafları, kaçak elektrik kullanımı varsa kaçak kullanım tespit raporu gibi belgeler yer alabilir.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi Ücreti

Dicle Elektrik arıza bildirimi için herhangi bir ücret talep etmemektedir.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi Süresi

Dicle Elektrik, arıza bildiriminin ardından en kısa sürede arızaya müdahale etmektedir. Müdahale süresi, arızanın yeri ve türüne göre değişebilir. Ancak, Dicle Elektrik, arızaların mümkün olan en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır.

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi İletişim Bilgileri

• Telefon: 0850 255 0 186
• Çağrı merkezi: 186
• Faks: 0412 251 21 34

Dicle Elektrik Arıza Bildirimi Sıkça Sorulan Sorular

• Arıza bildirimini hangi numaralardan yapabilirim?

Arıza bildirimini 0850 255 0 186 veya 186 numaralı çağrı merkezlerinden yapabilirsiniz.

• Arıza bildirimi yaparken hangi bilgileri vermeliyim?

Arıza bildirimi yaparken abone numarası, ad soyad, telefon numarası ve adres bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Ayrıca, arızanın yeri ve türünü de belirtmeniz gerekmektedir.

• Arıza bildirimi için herhangi bir belge gerekiyor mu?

Arıza bildirimi için herhangi bir belge gerekmemektedir. Ancak, arızanın nedeninin belirlenmesine yardımcı olabilecek belgelerin arıza bildirimi sırasında sunulmasında fayda vardır.

• Arıza bildirimi ücretli midir?

Dicle Elektrik arıza bildirimi için herhangi bir ücret talep etmemektedir.

• Arıza bildiriminin ardından ne kadar sürede müdahale edilir?

Dicle Elektrik, arıza bildiriminin ardından en kısa sürede arızaya müdahale etmektedir. Müdahale süresi, arızanın yeri ve türüne göre değişebilir. Ancak, Dicle Elektrik, arızaların mümkün olan en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır.