Diyarbakır Elektrik Arıza Telefon Numarası
Diyarbakır’da elektrik dağıtım hizmetlerini Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. (DEDAŞ) yürütmektedir. DEDAŞ, Diyarbakır, Şanlıurfa ve Mardin illerinde yaklaşık 5 milyon nüfusa elektrik dağıtım hizmeti vermektedir.
DEDAŞ’ın Diyarbakır’daki elektrik arıza bildirimi telefon numarası 186‘dır. Bu numaradan, 7 gün 24 saat, hafta sonu ve resmi tatiller dahil olmak üzere, elektrik arızalarınızı bildirebilirsiniz.
DEDAŞ’ın Diyarbakır’daki diğer iletişim bilgileri şu şekildedir:
- Telefon: 0412 280 86 30
- Faks: 0412 251 21 34
- Web sitesi: https://www.dedas.com.tr/
Elektrik Arıza Bildirimi Nasıl Yapılır?
Diyarbakır’da elektrik arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 186 numaralı telefonu arayın.
- Telefona gelen operatöre arızanızı bildirin.
- Operatöre arızanın meydana geldiği adres ve sokak bilgilerini verin.
- Arızanın niteliğini (kesinti, patlama, kablo kopması vb.) belirtin.
- Arıza bildiriminizi tamamlamak için operatörün size vereceği talimatları uygulayın.
Elektrik arıza bildirimi yaparken aşağıdaki bilgileri eksiksiz olarak vermeniz önemlidir:
- Arızanın meydana geldiği adres ve sokak bilgileri
- Arızanın niteliği (kesinti, patlama, kablo kopması vb.)
- Arızanın meydana geldiği zaman
- Arızanın meydana geldiği anda elektrik tesisatında herhangi bir müdahale yapılıp yapılmadığı
Elektrik Arızalarının Çözüm Süresi
DEDAŞ, elektrik arızalarını en kısa sürede çözmek için çalışmaktadır. Ancak, arızanın niteliğine ve meydana geldiği yere göre çözüm süresi değişiklik gösterebilir.
Genel olarak, şehir merkezinde meydana gelen elektrik arızaları kırsal kesimde meydana gelen elektrik arızalarına göre daha kısa sürede çözülür. Bunun nedeni, şehir merkezinde elektrik dağıtım şebekesinin daha yoğun olması ve arızalara müdahalenin daha kolay olmasıdır.
DEDAŞ, elektrik arızalarının çözüm süresini takip etmek için bir online takip sistemi kullanmaktadır. Bu sistem üzerinden, arızanın meydana geldiği tarih, saat, adres ve niteliği gibi bilgilere ulaşabilirsiniz.
Elektrik Arızaları Neden Olur?
Elektrik arızaları, çeşitli nedenlerden dolayı meydana gelebilir. Bu nedenlerden bazıları şunlardır:
- Doğal afetler (deprem, sel, fırtına vb.)
- Elektrik tesisatındaki arızalar
- Trafo patlamaları
- Kablo kopmaları
- Yanlış elektrik kullanımı
DEDAŞ, elektrik arızalarını önlemek için çeşitli önlemler almaktadır. Bu önlemlerden bazıları şunlardır:
- Elektrik şebekesinin düzenli olarak bakım ve onarımı
- Elektrik tesisatında kullanılan malzemelerin kontrol edilmesi
- Elektrik kullanıcılarına yönelik bilinçlendirme çalışmaları
Sıkça Sorulan Sorular
Diyarbakır’da elektrik arızaları hangi saatlerde daha sık yaşanır?
Diyarbakır’da elektrik arızaları, genellikle yaz aylarında ve yağmurlu havalarda daha sık yaşanır. Bunun nedeni, yaz aylarında hava sıcaklığının artması ve yağmurlu havalarda ise havadaki nem oranının yükselmesidir.
DEDAŞ, elektrik arızaları için ücret alıyor mu?
DEDAŞ, elektrik arızaları için herhangi bir ücret almamaktadır. Ancak, arızanın giderilmesi için yapılan çalışmalar sonucunda oluşan maddi zararlar, arızaya neden olan kişiden tahsil edilebilir.
Diyarbakır’da elektrik arızalarını bildirmek için hangi kanalları kullanabilirim?
Diyarbakır’da elektrik arızalarını bildirmek için 186 numaralı telefonu, DEDAŞ’ın web sitesini veya DEDAŞ’ın mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.
Bu yazıda, Diyarbakır elektrik arıza telefon numarası ve elektrik arıza bildirimi hakkında bilgi verdik. Aklınıza takılan herhangi bir soru olursa yorum kısmından sorabilirsiniz.