AKEDAS Elektrik Arıza Bildirimi ve Çözüm Süreci
AKEDAS, Adıyaman ve Kahramanmaraş illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, elektrik dağıtım şebekesinde meydana gelen arızaların en kısa sürede giderilmesi için 7/24 hizmet vermektedir.
AKEDAS elektrik arıza bildirimi yapabilmek için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. Bunlar:
- 186 ALO ELEKTRİK telefon hattı: Bu numara aracılığıyla, arızanın meydana geldiği tarih, saat, adres ve arızanın niteliği gibi bilgileri bildirebilirsiniz.
- AKEDAS internet sitesi: Şirketin internet sitesi üzerinden, arıza bildirimi formunu doldurarak arızanızı bildirebilirsiniz.
- AKEDAS mobil uygulaması: Şirketin mobil uygulamasını kullanarak, arıza bildirimi yapabilirsiniz.
AKEDAS’a arıza bildirimi yaptığınızda, arızaya en kısa sürede müdahale edilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Arızanın niteliğine göre, arızanın giderilmesi için 1 saatten 24 saate kadar sürebilmektedir.
AKEDAS Elektrik Arıza Çözüm Süreci
AKEDAS elektrik arıza çözüm süreci şu şekildedir:
- Arıza bildirimi: Arıza, 186 ALO ELEKTRİK telefon hattı, AKEDAS internet sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla bildirilir.
- Arızanın tespiti: Arıza bildirimi yapıldıktan sonra, AKEDAS ekipleri arızanın yerini tespit eder.
- Arızanın giderilmesi: Arızanın yeri tespit edildikten sonra, arıza giderme çalışmaları başlatılır.
- Arızanın giderilmesi: Arıza giderme çalışmaları tamamlandıktan sonra, elektrik şebekesi tekrardan şebeke altına alınır.
Arıza giderme çalışmalarının tamamlanmasının ardından, AKEDAS tarafından arıza bildirimi yapan kişiye SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
AKEDAS Elektrik Arızaya Müdahale Süresi
AKEDAS, elektrik arızalarına müdahale süresini kısaltmak için çeşitli çalışmalar yürütmektedir. Bu çalışmalar kapsamında, şirket aşağıdaki önlemleri almaktadır:
- Acil müdahale ekipleri: AKEDAS, acil müdahale ekipleri oluşturmuştur. Bu ekipler, günün her saatinde elektrik arızalarına müdahale edebilmektedir.
- Yeni teknolojiler: AKEDAS, yeni teknolojileri kullanarak elektrik arızalarını daha hızlı tespit edebilmektedir.
- Eğitim: AKEDAS, çalışanlarının elektrik arızalarını daha hızlı ve güvenli bir şekilde giderebilmesi için eğitim vermektedir.
AKEDAS’ın bu çalışmaları sayesinde, elektrik arızalarına müdahale süresi giderek kısalmaktadır.
AKEDAS Elektrik Arıza Bildirimi İpuçları
AKEDAS elektrik arıza bildirimi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu noktalar şu şekildedir:
- Arızanın meydana geldiği tarih, saat, adres ve arızanın niteliği gibi bilgileri eksiksiz olarak bildirin.
- Arızanın meydana geldiği yeri tarif ederken, mümkün olduğunca net olun.
- Arızanın meydana geldiği yeri gösteren bir fotoğraf veya video paylaşırsanız, arızanın tespiti daha kolay olacaktır.
AKEDAS Elektrik Arızaları
AKEDAS elektrik dağıtım şebekesinde meydana gelen arızaların başlıca nedenleri şunlardır:
- Doğal afetler: Doğal afetler, elektrik dağıtım şebekesinde önemli hasarlara neden olabilmektedir.
- İnsan hataları: Elektrik dağıtım şebekesinde yapılan yanlış işlemler, arızalara neden olabilmektedir.
- Ekipman arızası: Elektrik dağıtım şebekesinde kullanılan ekipmanlarda meydana gelen arızalar, arızalara neden olabilmektedir.
AKEDAS, elektrik dağıtım şebekesinde meydana gelen arızaları en kısa sürede gidermek için gerekli çalışmaları yürütmektedir.