Elektrik Arıza Numarası: 186
Türkiye’de elektrik arızaları için tek numara olan 186, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Bu numaradan elektrik dağıtım şirketlerine ulaşarak arızalarınızı bildirebilir, bilgi alabilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
186’yı Aramak için:
- Cep telefonunuzdan veya sabit hattan 186’yı tuşlayın.
- Çağrı merkezine bağlandıktan sonra, arıza bildirimi yapmak için 1, sokak aydınlatması için 2, kaçak ihbar için 3, sayaç değişikliği ve mühürleme talebi için 4, kesme-açma işlemleri için 5, fatura itiraz için 6, borç sorgulama için 7, öneri ve şikayet için 8 tuşunu tuşlayın.
- Ardından, karşınıza çıkan operatöre arızanızı, sokak aydınlatmasında sorun yaşadığınız yeri, kaçak ihbarını, sayaç değişikliği talebinizi, kesme-açma işlemini, fatura itirazını, borç sorgulamasını veya öneri ve şikayetinizi detaylı olarak anlatın.
Arıza Bildirirken:
- Arızanızı bildirirken, arızanın olduğu yerin adresini ve ne tür bir arıza olduğunu mümkün olduğunca net bir şekilde belirtin.
- Arızanın olduğu tesisatın tekil kodunu veya tesisat numarasını biliyorsanız, bu bilgileri de paylaşmanız faydalı olacaktır.
- Arızanın olduğu saati ve tarihi de bildirmeyi unutmayın.
186’dan Alınabilecek Hizmetler:
- Elektrik arıza bildirimi
- Sokak aydınlatması sorunları
- Kaçak ihbar
- Sayaç değişikliği ve mühürleme talebi
- Kesme-açma işlemleri
- Fatura itiraz
- Borç sorgulama
- Öneri ve şikayet
186’yı Aramanın Faydaları:
- Elektrik arızalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde bildirebilirsiniz.
- Arızaların giderilmesi için gerekli çalışmaların başlatılmasını sağlayabilirsiniz.
- Elektrik dağıtım şirketlerinden bilgi alabilir ve taleplerinizi iletebilirsiniz.
186’yı Ararken Dikkat Edilmesi Gerekenler:
- Çağrı merkezinin yoğun olduğu zamanlarda, arızanızı bildirmek için biraz beklemeniz gerekebilir.
- Arızanızı bildirirken, gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde paylaşmanız önemlidir.
- Arızanızı bildirdikten sonra, arızanın giderilmesi için yapılacak çalışmalar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Elektrik Arızaları ve Önlemler:
Elektrik arızaları, can ve mal kaybına neden olabilecek ciddi sorunlardır. Bu nedenle, elektrik arızalarını önlemek için gerekli önlemleri almak önemlidir.
Elektrik arızalarını önlemek için alınabilecek bazı önlemler şunlardır:
- Elektrik tesisatınızı düzenli olarak kontrol ettirin.
- Elektrik tesisatınızdaki kaçak riskini azaltmak için gerekli önlemleri alın.
- Elektrikli cihazlarınızı kullanmadığınız zamanlarda fişten çekin.
- Elektrikli cihazları ıslak zeminde kullanmayın.
- Elektrikli cihazları açık havada fırtına ve yıldırım riski olan zamanlarda kullanmayın.
Elektrik arızaları meydana geldiğinde, aşağıdaki önlemleri almak önemlidir:
- Arızalı elektrikli cihazları kullanmayın.
- Arızalı elektrik tesisatına dokunmayın.
- Arızanın olduğu bölgeyi boşaltın.
- Elektrik dağıtım şirketini arayın.
Elektrik arızaları konusunda bilgi edinmek için, elektrik dağıtım şirketlerinin internet sitelerini ve sosyal medya hesaplarını takip edebilirsiniz.
Önemli Not: Bu yazı Google Gemini yapay zekası tarafından otomatik olarak oluşturulmuştur ve hatalı bilgiler içerebilir. Düzeltmek için iletişim sayfamızdaki formdan veya yine iletişim sayfamızda bulunan eposta adresi yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hata varsa hemen düzeltilmektedir.