Toroslar Elektrik Arızaları
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. (EDAŞ), Mersin, Adana, Osmaniye ve Hatay illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Toroslar EDAŞ’ın hizmet verdiği bölgede, elektrik arızaları zaman zaman yaşanabilmektedir. Bu arızalar, doğal afetler, hatalı kullanım, dış müdahaleler gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Toroslar Elektrik Arızalarının Nedenleri
Toroslar Elektrik arızalarının nedenleri şunlardır:
- Doğal afetler: Sel, deprem, fırtına gibi doğal afetler, elektrik şebekelerinde hasara neden olabilir. Bu hasarlar, elektrik kesintilerine yol açabilir.
- Hatalı kullanım: Elektrik tesisatlarının hatalı kurulumu veya kullanımı, elektrik arızalarına neden olabilir. Örneğin, hatalı bir topraklama, elektrik kaçağına neden olabilir.
- Dış müdahaleler: Elektrik şebekelerine yapılan dış müdahaleler, elektrik arızalarına neden olabilir. Örneğin, bir araç çarpması, elektrik direğini devirebilir ve elektrik kesintisine yol açabilir.
Toroslar Elektrik Arızaları Türleri
Toroslar Elektrik arızaları, türüne göre şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Planlı arızalar: Toroslar EDAŞ, elektrik şebekelerinde bakım ve onarım çalışmaları için planlı arızalar gerçekleştirebilir. Bu arızalar, genellikle önceden duyurulur.
- Plansız arızalar: Doğal afetler, hatalı kullanım veya dış müdahaleler gibi nedenlerle meydana gelen arızalardır. Bu arızalar, genellikle beklenmedik bir şekilde ortaya çıkar.
Toroslar Elektrik Arızalarını Bildirme
Toroslar Elektrik arızalarını bildirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- 186 numaralı Toroslar EDAŞ Çağrı Merkezini arayabilirsiniz.
- Toroslar EDAŞ’ın web sitesindeki online arıza bildirim formunu doldurabilirsiniz.
- Toroslar EDAŞ’ın mobil 186 uygulamasını kullanabilirsiniz.
Arıza bildiriminizi yaparken, aşağıdaki bilgileri vermeniz önemlidir:
- Adres: Arızanın meydana geldiği adresin tam bilgisini vermeniz gerekir.
- Açıklama: Arızanın ne olduğunu ve arızanın meydana geldiği yeri kısaca tarif etmeniz gerekir.
Toroslar Elektrik Arızalarının Çözümü
Toroslar EDAŞ, arıza bildirimlerini alır almaz, arızanın nedenini tespit etmek ve arızanın giderilmesi için gerekli çalışmaları başlatır. Arızanın türüne ve boyutuna göre, arızanın giderilmesi birkaç dakika veya birkaç gün sürebilir.
Arızanın giderilmesinden sonra, Toroslar EDAŞ, arızanın giderildiği bilgisini arıza bildirimi yapan kişiye iletir.
Toroslar Elektrik Arızalarından Korunma
Toroslar Elektrik arızalarından korunmak için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Elektrik tesisatlarınızın bakım ve onarımlarını düzenli olarak yaptırın.
- Elektrik tesisatlarınızın hatalı kurulumunu veya kullanımını engelleyin.
- Elektrik şebekelerine dış müdahalelerden kaçının.
Toroslar Elektrik Arızaları ile İlgili Sorunlar
Toroslar Elektrik arızaları ile ilgili yaşadığınız sorunlar için aşağıdaki mercilere başvurabilirsiniz:
- Toroslar EDAŞ Çağrı Merkezi: 186
- Toroslar EDAŞ Genel Müdürlüğü: Mersin ili, Akdeniz ilçesi, 100. Yıl Mahallesi, 3001. Sokak, No: 2
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK): Ankara ili, Çankaya ilçesi, Anıttepe Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, No: 208
Sonuç
Toroslar Elektrik arızaları, zaman zaman yaşanabilen bir durumdur. Bu arızalardan korunmak için, elektrik tesisatlarınızın bakım ve onarımlarını düzenli olarak yaptırmanız, elektrik tesisatlarınızın hatalı kurulumunu veya kullanımını engellemeniz ve elektrik şebekelerine dış müdahalelerden kaçınmanız önemlidir. Toroslar Elektrik arızaları ile ilgili yaşadığınız sorunlar için, Toroslar EDAŞ Çağrı Merkezi veya Toroslar EDAŞ Genel Müdürlüğü’ne başvurabilirsiniz.