En Kolay Balık Sırtı
Balık sırtı, bir sorunu veya durumu analiz etmek ve çözüm yolları bulmak için kullanılan bir diyagramdır. Balık sırtı diyagramı, bir balık iskeletine benzer şekilde çizilir. Diyagramın ortasına sorun veya durum yazılır. Soruna veya duruma katkıda bulunan faktörler, diyagramın sol ve sağ tarafına yazılır. Faktörler, ana faktörler ve alt faktörler olarak ikiye ayrılır. Ana faktörler, soruna veya duruma en çok katkıda bulunan faktörlerdir. Alt faktörler, ana faktörlere katkıda bulunan faktörlerdir.
Balık sırtı diyagramı, bir sorunu veya durumu analiz etmek için çok etkili bir araçtır. Diyagram, soruna veya duruma katkıda bulunan faktörleri görselleştirmeyi sağlar. Bu sayede, sorunun veya durumun nedenleri daha kolay anlaşılır ve çözüm yolları daha kolay bulunur.
Balık Sırtı Diyagramı Nasıl Çizilir?
- Bir sayfa kağıt alın ve yatay olarak yerleştirin.
- Sayfanın ortasına sorun veya durumu yazın.
- Soruna veya duruma katkıda bulunan ana faktörleri belirleyin.
- Ana faktörleri, sayfanın sol ve sağ tarafına yazın.
- Ana faktörlere katkıda bulunan alt faktörleri belirleyin.
- Alt faktörleri, ana faktörlerin altına yazın.
- Diyagramı tamamlayın.
Balık Sırtı Diyagramı Örneği
Bir şirketin satışlarının düştüğünü varsayalım. Şirketin satışlarının düşmesine katkıda bulunan faktörleri belirlemek için bir balık sırtı diyagramı çizilebilir.
Sorun veya Durum: Satışların Düşmesi
Ana Faktörler:
- Ürün Kalitesi
- Ürün Fiyatı
- Pazarlama
- Satış Ekibi
Alt Faktörler:
- Ürün Kalitesi:
- Ürünlerin kalitesi düşük.
- Ürünler müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamıyor.
- Ürünler dayanıklı değil.
- Ürün Fiyatı:
- Ürünlerin fiyatı çok yüksek.
- Ürünlerin fiyatı müşterilerin ödeme gücünü aşıyor.
- Ürünlerin fiyatı rakip ürünlerin fiyatlarından daha yüksek.
- Pazarlama:
- Şirketin pazarlama çalışmaları yetersiz.
- Şirketin pazarlama çalışmaları etkili değil.
- Şirketin pazarlama çalışmaları müşterilere ulaşmıyor.
- Satış Ekibi:
- Satış ekibi yetersiz.
- Satış ekibi eğitimli değil.
- Satış ekibi müşterilere iyi hizmet vermiyor.
Balık Sırtı Diyagramı Faydaları
- Sorunları veya durumları analiz etmeyi kolaylaştırır.
- Sorunlara veya durumlara katkıda bulunan faktörleri görselleştirir.
- Çözüm yolları bulmayı kolaylaştırır.
- Ekip çalışmasını teşvik eder.
- İletişimi iyileştirir.
Balık Sırtı Diyagramı Kullanım Alanları
- Üretim
- Hizmet
- Satış
- Pazarlama
- Finans
- İnsan Kaynakları
- Bilgi Teknolojileri
- Sağlık
- Eğitim
Balık Sırtı Diyagramı ile İlgili Faydalı Siteler
- Balık Sırtı Diyagramı Nedir?
- Balık Sırtı Diyagramı Nasıl Çizilir?
- Balık Sırtı Diyagramı Örnekleri
- Balık Sırtı Diyagramı Yazılımı
Balık Sırtı Diyagramı ile İlgili Faydalı Dosyalar