Evde Bakım Maaşı Yatmayan İller
Evde bakım maaşı, 2006 yılından beri Türkiye’de engelli bireylerin bakımını üstlenen kişilere ödenen bir sosyal yardımdır. Bu maaş, engelli bireylerin günlük yaşamlarını sürdürebilmeleri için ihtiyaç duydukları temel ihtiyaçların karşılanmasına yardımcı olmaktadır.
Evde bakım maaşı, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından il valilikleri aracılığıyla ödenmektedir. Ödemeler her ay düzenli olarak yapılmaktadır. Ancak bazı durumlarda, çeşitli nedenlerle evde bakım maaşı ödemeleri geç yatabilmektedir.
Evde bakım maaşı yatmayan iller, genellikle aşağıdaki nedenlerden dolayı geç ödeme almaktadır:
- Bakanlıkta yaşanan teknik sorunlar
- Ödemelerin PTT şubelerine aktarılmasındaki gecikme
- Engelli bireyin veya bakıcısının bilgilerinde değişiklik olması
- Ödemenin kesilmesine neden olan bir durumun ortaya çıkması
Bakanlıkta yaşanan teknik sorunlar, evde bakım maaşı ödemelerinde en sık karşılaşılan gecikme nedenidir. Bu sorunlar, genellikle sistemsel arızalar, verilerin yanlış girilmesi gibi nedenlerden kaynaklanmaktadır. Bakanlık, bu sorunları en kısa sürede gidermek için çalışmaktadır.
Ödemelerin PTT şubelerine aktarılmasındaki gecikme, evde bakım maaşı ödemelerinde ikinci sıklıkta karşılaşılan gecikme nedenidir. Bu gecikme, genellikle PTT’nin yoğun iş yükü veya sistemsel arızalar gibi nedenlerden kaynaklanmaktadır. PTT, bu sorunları en kısa sürede çözmek için çalışmaktadır.
Engelli bireyin veya bakıcısının bilgilerinde değişiklik olması, evde bakım maaşı ödemelerinde üçüncü sıklıkta karşılaşılan gecikme nedenidir. Bu değişiklikler, genellikle adres değişikliği, kimlik numarası değişikliği gibi nedenlerden kaynaklanmaktadır. Engelli birey veya bakıcı, bu değişiklikleri en kısa sürede Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bildirmelidir.
Ödemenin kesilmesine neden olan bir durumun ortaya çıkması, evde bakım maaşı ödemelerinde en az karşılaşılan gecikme nedenidir. Bu durum, genellikle engelli bireyin vefat etmesi, bakım ihtiyacının ortadan kalkması gibi nedenlerden kaynaklanmaktadır. Engelli birey veya bakıcı, ödemenin kesilmesine neden olan durumu Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bildirmelidir.
Evde bakım maaşı yatmayan illeri sorgulama
Evde bakım maaşı yatmayan illeri sorgulama işlemi, e-Devlet üzerinden yapılabilmektedir. Bunun için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- e-Devlet’e giriş yapın.
- Arama kutusuna “Engelli Evde Bakım Ödeme Bilgileri Sorgulama” yazın.
- Açılan sayfada, T.C. kimlik numaranızı ve şifrenizi girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Sayfada, engelli bireyin adına ödenen evde bakım maaşı ödemeleri listelenecektir. Ödemelerin ne zaman yapıldığı ve hangi tarihte ödeneceği de bu listede belirtilecektir.
Evde bakım maaşı ödemeleri ile ilgili şikayetler
Evde bakım maaşı ödemeleri ile ilgili şikayetleriniz varsa, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın çağrı merkezini (144) arayabilir veya e-Devlet üzerinden şikayetinizi oluşturabilirsiniz.
Evde bakım maaşı ödemeleri ile ilgili son gelişmeler
2023 yılı Temmuz ayında yapılan zamla birlikte, evde bakım maaşı miktarı 5.980 TL’ye yükselmiştir. Bu zam, 2023 yılı Temmuz ayı ve sonrasına ilişkin ödemeler için geçerlidir.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, evde bakım maaşı ödemelerinin daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapılması için çalışmalarını sürdürmektedir. Bakanlık, bu kapsamda aşağıdaki çalışmaları hayata geçirmiştir:
- Evde bakım maaşı ödemelerinin elektronik ortamda yapılmasına yönelik çalışmalar hızlandırılmıştır.
- Evde bakım maaşı ödemelerinin PTT şubelerine aktarılmasındaki süreçler iyileştirildir.
- Engelli bireylerin ve bakıcılarının bilgilendirilmesi ve bilinçlendirilmesi için çalışmalar yürütülmüştür.
Bakanlık, bu çalışmaların sonucunda, evde bakım maaşı ödemelerinde yaşanan gecikmelerin en aza indirilmesini hedeflemektedir.