Garanti Bankası ATM Arıza Bildirimi Telefon Numarası
Garanti Bankası, Türkiye’nin en büyük bankalarından biridir. Bankanın ATM ağı da oldukça geniş olup, Türkiye’nin dört bir yanında ATM’leri bulunmaktadır. Bu ATM’ler, zaman zaman arızalanabilir. Arızalanan bir ATM’yi Garanti Bankası’na bildirmek için birkaç farklı yöntem bulunmaktadır. Bu yöntemlerden biri, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetlerini aramaktır.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramak için 0850 222 0 444 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisine arızalanan ATM’nin yerini ve sorunun ne olduğunu bildirmeniz yeterlidir. Müşteri hizmetleri temsilcisi, sorunun giderilmesi için gerekli işlemleri yapacaktır.
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi telefon numarası, 0850 222 0 444’tür. Bu numaradan Garanti Bankası’nın müşteri hizmetlerini arayarak arızalanan ATM’yi bildirebilirsiniz.
Garanti Bankası ATM Arıza Bildirimi Diğer Yöntemleri
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi için başka yöntemler de bulunmaktadır. Bu yöntemlerden biri, Garanti Bankası’nın internet sitesini kullanmaktır. Garanti Bankası’nın internet sitesine giriş yaptıktan sonra “Müşteri Hizmetleri” bölümüne girin. Bu bölümde “ATM Arıza Bildirimi” başlığı altında bir form bulunmaktadır. Bu formu doldurarak arızalanan ATM’yi bildirebilirsiniz.
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi için başka bir yöntem de, Garanti Bankası’nın mobil uygulamasını kullanmaktır. Garanti Bankası’nın mobil uygulamasını telefonunuza indirdikten sonra “Müşteri Hizmetleri” bölümüne girin. Bu bölümde “ATM Arıza Bildirimi” başlığı altında bir buton bulunmaktadır. Bu butona basarak arızalanan ATM’yi bildirebilirsiniz.
Garanti Bankası ATM Arıza Bildirimi Formu
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi formunda aşağıdaki bilgiler istenmektedir:
- Adınız ve soyadınız
- TC kimlik numaranız
- Telefon numaranız
- Arızalanan ATM’nin yeri
- Arızanın türü
Arızalanan ATM’nin yerini, ATM’nin üzerindeki adres bilgisini kullanarak belirtebilirsiniz. Arızanın türünü, ATM’nin hangi özelliğinde sorun olduğunu belirterek belirtebilirsiniz. Örneğin, ATM’nin para vermediğini, kart yuttuğunu veya ekranının çalışmadığını belirtebilirsiniz.
Garanti Bankası ATM Arıza Bildirimi Süresi
Garanti Bankası, arızalanan ATM’lerin en kısa sürede onarılmasını sağlamaktadır. Arıza bildirimi yaptıktan sonra, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri temsilcisi size bir takip numarası verecektir. Bu takip numarasını kullanarak, arızanın giderilme sürecini takip edebilirsiniz.
Arızalanan ATM’nin onarımı için Garanti Bankası’nın 3 iş günü süresi bulunmaktadır. Bu süre içinde arıza giderilmezse, Garanti Bankası size bir SMS veya e-posta ile bilgi verecektir.
Garanti Bankası ATM Arıza Bildirimi İpuçları
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi yaparken aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır:
- Arıza bildirimi yaparken mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin. Bu, sorunun daha hızlı giderilmesine yardımcı olacaktır.
- Arıza bildirimi yaptıktan sonra, takip numaranızı saklayın. Bu numarayı kullanarak, arızanın giderilme sürecini takip edebilirsiniz.
- Arızalanan ATM’nin yakınında bir başka ATM varsa, o ATM’yi kullanabilirsiniz.
Garanti Bankası ATM arıza bildirimi yaparak, arızalanan ATM’nin en kısa sürede onarılmasını sağlayabilirsiniz.