Gediz Arıza Teli: Nasıl Arıza Bildiririz?
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş., İzmir, Manisa ve Aydın illerinin elektrik dağıtım hizmetlerini sağlayan bir şirkettir. Şirket, 2013 yılından beri faaliyet göstermektedir ve Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir.
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş., müşterilerine kesintisiz ve kaliteli elektrik hizmeti sunmak için çalışmaktadır. Bu doğrultuda, şirketin bir arıza bildirim sistemi bulunmaktadır. Bu sistem sayesinde, müşteriler yaşadıkları elektrik arızalarını kolayca bildirebilirler.
Gediz Arıza Teli
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin arıza bildirim sistemi için kullanılabilecek iki farklı kanal bulunmaktadır. Bunlardan biri, 186 numaralı çağrı merkezidir. Bu numara, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
186 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 186 numaralı telefonu arayın.
- “Arıza Bildirimi” seçeneğini seçin.
- Adınızı, soyadınızı, adresinizi ve arızanın olduğu yeri bildirin.
- Arızanın türünü bildirin.
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin arıza bildirimi için kullanılabilecek bir diğer kanal ise, WhatsApp iletişim hattıdır. Bu hat, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
WhatsApp iletişim hattını kullanarak arıza bildirimi yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- 0850 575 00 02 numaralı WhatsApp numarasını arayın.
- “Arıza Bildirimi” seçeneğini seçin.
- Adınızı, soyadınızı, adresinizi ve arızanın olduğu yeri bildirin.
- Arızanın türünü bildirin.
Gediz Arıza Bildirimi İçin Gerekli Bilgiler
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.’ne arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki bilgileri bildirmeniz gerekmektedir:
- Adınız, soyadınız
- Adresiniz
- Arızanın olduğu yer
- Arızanın türü
Arızanın türü, aşağıdaki gibi olabilir:
- Elektrik kesintisi
- Voltaj düşüklüğü
- Voltaj yüksekliği
- Elektrik kaçağı
- Yangın
- Diğer
Arıza Bildirimi Sonrası Süreç
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş., arıza bildirimlerini en kısa sürede değerlendirmektedir. Arızanın türüne ve yerine göre, arızanın giderilmesi için gerekli çalışmalar başlatılmaktadır.
Arızanın giderilmesi için gereken süre, arızanın türüne ve yerine göre değişmektedir. Genellikle, elektrik kesintileri ve voltaj sorunları kısa sürede giderilmektedir. Ancak, daha ciddi arızaların giderilmesi için daha uzun süre gerekebilir.
Arızanın giderilmesinden sonra, müşteriye bilgilendirme yapılmaktadır. Bu bilgilendirme, telefon, SMS veya e-posta yoluyla yapılabilmektedir.
Gediz Arıza Bildirimi İpuçları
Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş.’ne arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki ipuçlarını dikkate alabilirsiniz:
- Arıza bildirimini mümkün olan en kısa sürede yapın.
- Arızanın türünü ve yerini doğru bir şekilde bildirin.
- Adınızı, soyadınızı ve adresinizi doğru bir şekilde bildirin.
- Arızanın giderilmesi için gerekli bilgileri sağlayın.
Bu ipuçlarını dikkate alarak, arıza bildirim sürecini daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlayabilirsiniz.