Gediz Elektrik Tazminat
Gediz Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (GDZ Elektrik), İzmir ve Manisa illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir özel şirkettir. Şirket, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen kurallara göre hizmet vermektedir. Bu kurallara göre, GDZ Elektrik, dağıtım şebekesinden kaynaklanan elektrik kesintileri veya arızalar nedeniyle abonelerine tazminat ödemekle yükümlüdür.
Tazminat Hakkı Kimlere Aittir?
GDZ Elektrik’ten tazminat talebinde bulunabilmek için aşağıdaki şartların sağlanması gerekir:
- Abonenin İzmir veya Manisa illerinde ikamet etmesi veya ticari faaliyet göstermesi gerekir.
- Abonenin, elektrik kesintisi veya arızadan doğrudan veya dolaylı olarak zarar görmesi gerekir.
- Zarar, dağıtım şebekesinden kaynaklanan bir nedenden dolayı meydana gelmiş olmalıdır.
Tazminat Türleri
GDZ Elektrik, aşağıdaki durumlarda tazminat ödemekle yükümlüdür:
- Elektrik kesintisi nedeniyle oluşan zararlar: GDZ Elektrik, 24 saatten fazla süren elektrik kesintileri nedeniyle oluşan zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Bu zararlar, soğutma ve ısıtma sistemlerinin bozulması, gıdaların bozulması, elektronik cihazların zarar görmesi gibi maddi ve manevi zararları içerebilir.
- Elektrik arızası nedeniyle oluşan zararlar: GDZ Elektrik, elektrik arızası nedeniyle oluşan maddi ve manevi zararları tazmin etmekle yükümlüdür. Bu zararlar, elektrikli cihazların bozulması, yangın çıkması, yaralanma veya ölüm gibi durumları içerebilir.
Tazminat Miktarı
GDZ Elektrik’in ödeyeceği tazminat miktarı, zararın türüne ve miktarına göre değişmektedir. Maddi zararlarda, tazminat miktarı, zararın gerçek değerine göre belirlenir. Manevi zararlarda ise, tazminat miktarı, zararın niteliği ve derecesine göre belirlenir.
Tazminat Talebi Nasıl Yapılır?
GDZ Elektrik’ten tazminat talebinde bulunmak için aşağıdaki belgeler hazırlanmalıdır:
- Tazminat talebi dilekçesi: Dilekçede, tazminat talebinde bulunan kişinin adı, soyadı, adresi, telefon numarası, abone numarası ve tazminat talebinin gerekçesi belirtilmelidir.
- Zarar tespit raporu: Zarar tespit raporu, zararın türüne ve miktarına göre bir uzman tarafından hazırlanmalıdır.
- Diğer belgeler: Zarar tespit raporuna ek olarak, zarara ilişkin diğer belgeler de talep edilebilir.
Tazminat talebi dilekçesi ve diğer belgeler, Gediz Elektrik’in internet sitesinde yer alan başvuru formunun doldurularak gönderilmesiyle veya doğrudan Gediz Elektrik’in ilgili şubesine teslim edilerek yapılabilir.
Tazminat Talebi Süresi
GDZ Elektrik’ten tazminat talebinde bulunabilmek için, zararın meydana geldiği tarihten itibaren 1 yıl içinde başvuru yapılması gerekir. Bu süre, zararın tespiti için gerekli olan süreyi içermez.
Tazminat Talebi Reddedilirse Ne Yapılır?
GDZ Elektrik, tazminat talebini reddederse, abone, reddedilme kararına karşı Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) itiraz edebilir. EPDK, itirazı inceleyerek karar verir.
Gediz Elektrik Tazminat Şikayetleri
Gediz Elektrik’ten tazminat talebinde bulunan bazı aboneler, tazminatlarının ödenmediğini veya eksik ödendiğini iddia etmektedir. Bu iddialar, Gediz Elektrik’in tazminat ödeme konusundaki uygulamalarıyla ilgili bazı eleştirilere yol açmıştır.
Gediz Elektrik, tazminat ödeme konusundaki uygulamalarıyla ilgili eleştirileri değerlendirerek, abonelerin tazminat haklarını daha iyi koruyacak önlemler almalıdır.
Gediz Elektrik Tazminat Sorgulama
Gediz Elektrik’ten tazminat talebinde bulunan aboneler, tazminat başvurularının durumunu Gediz Elektrik’in internet sitesinde yer alan başvuru sorgulama sayfasından sorgulayabilirler.
Gediz Elektrik Tazminat İletişim Bilgileri
Gediz Elektrik’e tazminat talebinde bulunmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Telefon: 0850 222 25 55
- Faks: 0232 445 25 55
- E-posta: info@gdzelektr