ING Hesap Kapatma İşlemi
ING Bank, Türkiye’nin en büyük özel bankalarından biridir. Banka, vadesiz, vadeli, döviz, altın ve yatırım hesapları gibi çeşitli bankacılık ürünleri ve hizmetleri sunmaktadır. ING Bank müşterisiyseniz ve hesabınızı kapatmak istiyorsanız, bu işlemi şube, internet bankacılığı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz.
Şubeden Hesap Kapatma
ING Bank hesabınızı kapatmak için en kolay yol, en yakın ING Bank şubesine gitmektir. Şubeye gittiğinizde, kimliğinizi ve hesap numaranızı yanınızda bulundurmanız gerekmektedir. Şubede görevli personele hesabınızı kapatmak istediğinizi söyleyin. Personel, gerekli evrakları hazırlamanıza yardımcı olacaktır.
İnternet Bankacılığından Hesap Kapatma
ING Bank hesabınızı internet bankacılığı üzerinden de kapatabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- ING Bank internet sitesine giriş yapın ve müşteri bilgilerinizle giriş yapın.
- Hesaplar sekmesine tıklayın.
- Kapatmak istediğiniz hesabı seçin.
- Hesap Ayarlarını Değiştir sekmesine tıklayın.
- Hesap Kapat butonuna tıklayın.
Müşteri Hizmetlerinden Hesap Kapatma
ING Bank hesabınızı müşteri hizmetleri aracılığıyla da kapatabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin:
- ING Bank müşteri hizmetlerini 0850 222 0 600 numaralı telefondan arayın.
- Müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, hesabınızı kapatmak istediğinizi söyleyin.
- Müşteri hizmetleri temsilcisi, gerekli evrakları hazırlamanıza yardımcı olacaktır.
Hesap Kapatma İşleminde Gerekli Evraklar
ING Bank hesabınızı kapatmak için aşağıdaki evrakları hazırlamanız gerekmektedir:
- Kimlik belgesi (Nüfus cüzdanı, pasaport, sürücü belgesi)
- Hesap kapatma dilekçesi (Şubeden veya internet sitesinden temin edebilirsiniz.)
Hesap Kapatma Süresi
ING Bank hesabınızı kapatma işlemi, hesap türünüz ve kapatma yönteminize göre değişmektedir. Genel olarak, hesap kapatma işlemi 3-5 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Hesap Kapatma Ücreti
ING Bank, hesap kapatma işlemi için herhangi bir ücret talep etmemektedir.
Hesap Kapatma Sonrası İşlemler
Hesabınızı kapattıktan sonra, hesabınızdaki bakiyenin tamamını çekmeniz gerekmektedir. Ayrıca, hesabınızın bağlı olduğu kredi kartları, krediler ve diğer ürünleri de kapatmanız gerekmektedir.
Hesap Kapatma İptali
Hesabınızı kapattıktan sonra, 3 iş günü içerisinde hesabınızı tekrar açmak isterseniz, bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Hesap açma ücreti, hesap türüne göre değişmektedir.
Hesap Kapatma Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Hesabınızı kapatmadan önce, hesabınızdaki bakiyeyi ve varsa kredi kartı borcunuzu kontrol edin.
- Hesabınızı kapattıktan sonra, hesabınızdaki tüm kartları iptal edin.
- Hesabınızı kapattıktan sonra, hesabınızı tekrar açmak isterseniz, 3 iş günü içerisinde hesabınızı tekrar açabilirsiniz.
ING Hesap Kapatma Soruları
- ING Bank hesabımı internet bankacılığından kapatabiliyor muyum?
Evet, ING Bank hesabınızı internet bankacılığı üzerinden kapatabilirsiniz. Bunun için yukarıda belirtilen adımları takip edin.
- ING Bank hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayabilirim mi?
Evet, ING Bank hesabınızı müşteri hizmetlerini arayarak da kapatabilirsiniz. Bunun için yukarıda belirtilen adımları takip edin.
- ING Bank hesabımı kapatmak için hangi evrakları hazırlamalıyım?
ING Bank hesabınızı kapatmak için kimlik belgesi ve hesap kapatma dilekçesi hazırlamanız gerekmektedir.
- ING Bank hesabımı kapatmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
ING Bank, hesap kapatma işlemi için herhangi bir ücret talep etmemektedir.
- ING Bank hesabımı kapattıktan sonra, hesabımda kalan parayı nasıl alabilirim?
Hesabınızda kalan parayı, şubeden, internet bankacılığından veya ATM’den çekebilirsiniz.
- ING Bank hesabımı kapattıktan sonra, hesabıma bağlı kredi kartlarımı ve kredilerimi nasıl kapatabilirim?
Hesabınızla bağlı kredi kartlarını ve kredileri kapatmak için, ilgili bankaya başvurmanız gerekmektedir.