İş Bankası Kayıp Kart: Ne Yapmalısınız?
İş Bankası kayıp kart, birçok kişinin başına gelebilecek bir durumdur. Kartınızı kaybettiğinizde, hemen harekete geçmeniz ve gerekli adımları atmanız gerekir. Bu makalede, İş Bankası kayıp kart durumunda ne yapmanız gerektiğini ayrıntılı olarak açıklayacağız.
1. Kartınızı Kaybettiğinizi Fark Ettiğinizde Ne Yapmalısınız?
Kartınızı kaybettiğinizi fark ettiğinizde, yapmanız gereken ilk şey İş Bankası’nı aramaktır. İş Bankası’nın müşteri hizmetleri numarası 444 0 444’tür. Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonra, kartınızı kaybettiğinizi bildirin. Müşteri hizmetleri görevlisi, size kartınızı iptal etme ve yeni bir kart başvurusu yapma konusunda yardımcı olacaktır.
2. Kartınızı İptal Ettirmek İçin Gerekli Belgeler
Kartınızı iptal ettirmek için, aşağıdaki belgeleri İş Bankası’na ibraz etmeniz gerekir:
- Nüfus cüzdanınızın fotokopisi
- Adres belgeniz (ikametgah belgesi, elektrik, su veya doğalgaz faturası gibi)
- Kartınızın numarası
3. Yeni Bir Kart Başvurusu Yapmak İçin Gerekli Belgeler
Yeni bir kart başvurusu yapmak için, aşağıdaki belgeleri İş Bankası’na ibraz etmeniz gerekir:
- Nüfus cüzdanınızın fotokopisi
- Adres belgeniz (ikametgah belgesi, elektrik, su veya doğalgaz faturası gibi)
- Gelir belgeniz (maaş bordronuz, vergi beyannameniz veya kira sözleşmeniz gibi)
4. Yeni Kartınızın Size Ulaşması
Yeni kartınız, başvurunuzu yaptıktan sonra yaklaşık 10 iş günü içinde adresinize gönderilecektir. Kartınız size ulaştığında, müşteri hizmetlerini arayarak kartınızı aktif hale getirmeniz gerekir.
5. Kayıp Kartınız Bulunursa Ne Yapmalısınız?
Kayıp kartınız bulunursa, hemen İş Bankası’nı arayarak kartınızı iptal ettirmeniz gerekir. Ayrıca, kartınızı bulduğunuz yeri ve tarihi de müşteri hizmetlerine bildirmeniz gerekir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- İş Bankası Müşteri Hizmetleri: https://www.isbank.com.tr/tr/bireysel/iletisim/musteri-hizmetleri
- İş Bankası Kayıp Kart Başvuru Formu: https://www.isbank.com.tr/tr/bireysel/kartlar/kayip-kart-basvurusu
- İş Bankası Yeni Kart Başvuru Formu: https://www.isbank.com.tr/tr/bireysel/kartlar/yeni-kart-basvurusu