İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım?
İş Bankası, Türkiye’nin en büyük özel bankalarından biridir ve geniş bir müşteri tabanına sahiptir. Bu nedenle, müşteri hizmetlerine bağlanmak bazen zor olabilir. Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek İş Bankası müşteri hizmetlerine kolayca bağlanabilirsiniz:
-
İş Bankası’nın resmi web sitesine gidin.
İş Bankası Resmi Web Sitesi -
Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Müşteri Hizmetleri” sekmesine tıklayın.
-
Açılan sayfada, “Telefonla İletişim” seçeneğini seçin.
-
Telefon numaranızı ve adınızı girin.
-
“Ara” düğmesine tıklayın.
-
Birkaç dakika içinde İş Bankası müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmeye başlayacaksınız.
İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanmanın Diğer Yolları
-
İş Bankası’nın mobil uygulamasını kullanarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
İş Bankası Mobil Uygulaması -
İş Bankası’nın sosyal medya hesaplarından müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
İş Bankası Twitter Hesabı
İş Bankası Facebook Hesabı
İş Bankası Instagram Hesabı -
İş Bankası’nın şubelerine giderek müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
İş Bankası Şube Bulucu
İş Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanırken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce, sorununuzu veya sorunuzu açıkça tanımlayın.
- Müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşurken, saygılı ve nazik olun.
- Müşteri hizmetleri temsilcisinin size verdiği talimatları dikkatlice izleyin.
- Müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmenizden sonra, görüşmenizle ilgili bir kayıt tutun.
İş Bankası Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
İş Bankası müşteri hizmetleri, hafta içi 08:30 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cumartesi ve pazar günleri müşteri hizmetleri kapalıdır.