Malatya Su Arıza Telefonu
Malatya’da su arızaları ile ilgili olarak bildirim yapmak için kullanılabilecek iki farklı telefon numarası bulunmaktadır. Bu numaralar, Malatya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) tarafından hizmet vermektedir.
MASKİ Genel Arıza Hattı: 185
MASKİ Çağrı Merkezi: 0422 325 50 00
185 Genel Arıza Hattı
185 numaralı telefon hattı, Malatya’da yaşanan tüm su arızaları için kullanılabilecek tek numaradır. Bu numara, sabit hatlardan, cep telefonlarından ve hatta internet üzerinden de aranarak kullanılabilir.
185 numaralı telefon hattına arıza bildirimi yapmak için, öncelikle telefonunuzu çevirme tuşuna basarak 185’i tuşlamanız gerekmektedir. Ardından, karşınıza gelen sesli yanıt sistemine, arızanın yeri ve türü hakkında bilgi vermeniz gerekmektedir.
Sesli yanıt sistemi, arızanın yeri ve türü hakkında bilgi verdikten sonra, arızanın durumunu takip etmek için size bir referans numarası verecektir. Bu referans numarasını, arızanın durumunu takip etmek için MASKİ çağrı merkezini arayarak kullanabilirsiniz.
MASKİ Çağrı Merkezi
MASKİ çağrı merkezi, 0422 325 50 00 numaralı telefon hattından hizmet vermektedir. Bu numara, sabit hatlardan ve cep telefonlarından aranarak kullanılabilir.
MASKİ çağrı merkezini arayarak, Malatya’da yaşadığınız su arızaları hakkında bilgi verebilirsiniz. Çağrı merkezi yetkilileri, arızanın yerini ve türünü öğrenerek, arızanın çözümü için gerekli işlemleri başlatacaktır.
MASKİ çağrı merkezi, mesai saatleri içerisinde (08:00-18:00) hizmet vermektedir. Mesai saatleri dışında arıza bildirimi yapmak için 185 numaralı genel arıza hattını kullanabilirsiniz.
Su Arıza Bildirimi Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Su arıza bildirimi yaparken, aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz gerekmektedir:
- Arızanın yerini ve türünü doğru olarak belirtmeniz gerekmektedir.
- Arızanın meydana geldiği saati ve tarihi belirtmeniz gerekmektedir.
- Arızanın meydana geldiği binanın veya sokak numarasını belirtmeniz gerekmektedir.
- Arızanın meydana geldiği bölgedeki diğer arızaları da belirtmeniz gerekmektedir.
Bu bilgileri eksiksiz olarak bildirmeniz, arızanın daha hızlı ve doğru bir şekilde çözümlenmesine yardımcı olacaktır.
Su Arızaları ile İlgili Diğer Bilgiler
- Malatya’da su arızaları ile ilgili olarak bilgi almak için, MASKİ’nin internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
- MASKİ’nin internet sitesinde, su arızalarının harita üzerinde gösterildiği bir bölüm bulunmaktadır. Bu bölümden, bulunduğunuz bölgedeki güncel su arızalarını takip edebilirsiniz.
- MASKİ’nin internet sitesinde, su arızaları ile ilgili olarak sık sorulan sorular ve cevapları da bulunmaktadır. Bu bölümden, su arızaları ile ilgili olarak daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
Umarım bu bilgiler, Malatya’da yaşadığınız su arızaları ile ilgili olarak bildirim yapmanıza yardımcı olmuştur.