Mepaş Elektrik Arıza Bildirimi ve Sorgulama
Mepaş, Türkiye’nin 14 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Şirket, 2008 yılında Doğu Anadolu Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (DAÜAŞ) ve Güneydoğu Anadolu Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (Güneydaş)’nin birleşmesiyle kurulmuştur. Mepaş’ın hizmet verdiği iller şunlardır:
- Adıyaman
- Batman
- Bingöl
- Diyarbakır
- Elazığ
- Erzincan
- Gaziantep
- Hatay
- Mardin
- Siirt
- Şanlıurfa
- Şırnak
- Van
Mepaş elektrik arıza bildirimi, şirketin ALO 186 çağrı merkezi üzerinden yapılabilir. Çağrı merkezini arayarak arızanın olduğu yeri, arızanın türünü ve varsa arızanın nedenini bildirmeniz yeterlidir. Mepaş, arıza bildiriminizi en kısa sürede değerlendirerek arızanın giderilmesi için gerekli işlemleri başlatacaktır.
Mepaş elektrik arıza sorgulama, şirketin internet sitesi üzerinden yapılabilir. İnternet sitesine girerek arızanın olduğu il, ilçe ve mahalle bilgilerini girmeniz yeterlidir. Sistem, arızanın durumunu ve tahmini giderilme süresini size gösterecektir.
Mepaş Elektrik Arıza Çeşitleri
Mepaş elektrik arızaları, genel olarak aşağıdaki şekilde sınıflandırılabilir:
- Planlı arızalar: Mepaş, elektrik şebekesinin bakım ve onarımı için zaman zaman planlı arızalar gerçekleştirmektedir. Bu arızalar, genellikle gece saatlerinde ve en az etkilenecek şekilde yapılmaktadır.
- Plansız arızalar: Planlı arızalar dışında kalan tüm arızalar, plansız arıza olarak kabul edilmektedir. Bu arızalar, trafo patlaması, direk kırılması, kablo kopması gibi çeşitli nedenlerle oluşabilir.
Mepaş Elektrik Arıza Bildiriminde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Mepaş elektrik arıza bildirimi yaparken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Arızanın olduğu yeri mümkün olduğunca net bir şekilde tarif edin.
- Arızanın türünü (kablo kopması, trafo patlaması vb.) belirtin.
- Varsa arızanın nedenini bildirin.
- Abone numaranızı veya kimlik numaranızı hazır bulundurun.
Mepaş Elektrik Arıza Bildirimi Örneği
Mepaş elektrik arıza bildirimi yaparken aşağıdaki örnek formatı kullanabilirsiniz:
Adı Soyadı: [Adınız Soyadınız] Abone Numarası: [Abone numaranız] Telefon Numarası: [Telefon numaranız] Adres: [Arızanın olduğu adres] Arıza Türü: [Arızanın türü] Arıza Nedeni: [Arızanın nedeni]
Arızanın olduğu yeri mümkün olduğunca net bir şekilde tarif ediniz. Arızanın türünü ve varsa arızanın nedenini belirtiniz. Abone numaranızı veya kimlik numaranızı hazır bulundurunuz.
Mepaş Elektrik Arıza Sorgulama Örneği
Mepaş elektrik arıza sorgulama yaparken aşağıdaki örnek formatı kullanabilirsiniz:
İl: [Arızanın olduğu il]
İlçe: [Arızanın olduğu ilçe]
Mahalle: [Arızanın olduğu mahalle]
Mepaş, elektrik arıza bildirimlerinizi ve sorgulamalarınızı en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş yapacaktır.