MNG Kargo Evde Bulamazsa: Ne Yapmalı?
MNG Kargo, Türkiye’nin en büyük kargo şirketlerinden biridir. Her gün binlerce kargoyu teslim eden şirket, bazen adreste bulunamama gibi sorunlarla karşılaşabilir. Bu durumda, kargoyu teslim edemeyen MNG Kargo, çeşitli adımlar izler.
1. Adım: Telefonla İletişim
MNG Kargo, adreste bulunamadığı takdirde, öncelikle kargoyu gönderen kişiye telefonla ulaşmaya çalışır. Bu durumda, kargoyu gönderen kişiye, kargoyu teslim edemedikleri ve ne yapmaları gerektiği konusunda bilgi verilir.
2. Adım: SMS ile Bilgilendirme
MNG Kargo, telefonla ulaşamadığı takdirde, kargoyu gönderen kişiye SMS ile bilgilendirme yapar. Bu SMS’te, kargoyu teslim edemedikleri ve ne yapmaları gerektiği konusunda bilgi verilir.
3. Adım: Kargoyu Şubeye Bırakma
MNG Kargo, telefonla veya SMS ile ulaşamadığı takdirde, kargoyu en yakın şubesine bırakır. Bu durumda, kargoyu gönderen kişiye, kargonun hangi şubeye bırakıldığı konusunda bilgi verilir.
4. Adım: Kargoyu Tekrar Teslim Etme
MNG Kargo, kargoyu teslim edemediği takdirde, ertesi gün tekrar teslim etmeye çalışır. Bu durumda, kargoyu gönderen kişiye, kargonun hangi saatlerde teslim edileceği konusunda bilgi verilir.
5. Adım: Kargoyu İade Etme
MNG Kargo, kargoyu teslim edemediği takdirde, 10 gün boyunca şubesinde bekletir. Bu süre içerisinde, kargoyu gönderen kişi kargoyu teslim almazsa, kargoyu göndericiye iade eder.
MNG Kargo Evde Bulamazsa Ne Yapmalı?
MNG Kargo evde bulamazsa, yukarıda belirtilen adımları izler. Bu durumda, kargoyu gönderen kişi, MNG Kargo’nun kendisine verdiği talimatları izleyerek kargosunu teslim alabilir.
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar