MNG Kargo Evde Yoksam: Ne Yapmalıyım?
MNG Kargo, Türkiye’nin en büyük kargo şirketlerinden biridir ve her gün milyonlarca paket teslim etmektedir. Ancak, bazen teslimat sırasında evde olmayabilirsiniz. Bu durumda, paketinizi nasıl alacağınızı merak ediyor olabilirsiniz.
MNG Kargo Evde Yoksam Ne Yapmalıyım?
Eğer MNG Kargo teslimatı sırasında evde değilseniz, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Kargo takip numaranızı bulun. Kargo takip numaranızı, MNG Kargo’nun web sitesinden veya mobil uygulamasından bulabilirsiniz.
- Kargo takip numaranızı kullanarak paketinizin durumunu kontrol edin. Paketinizin durumu “Teslimata Çıktı” olarak görünüyorsa, muhtemelen yakında teslim edilecektir.
- MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayın. MNG Kargo müşteri hizmetlerini 0850 222 00 00 numaralı telefondan arayabilir ve paketinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
- Paketinizi şubeden teslim alın. Eğer paketiniz teslim edilemediyse, şubeden teslim alabilirsiniz. Paketinizi şubeden teslim almak için kimliğinizi ve kargo takip numaranızı yanınızda bulundurmanız gerekir.
MNG Kargo Evde Yoksam Paket Nasıl Teslim Alınır?
Eğer MNG Kargo teslimatı sırasında evde değilseniz, paketinizi aşağıdaki yollarla teslim alabilirsiniz:
- Şubeden teslim alabilirsiniz. Paketinizi şubeden teslim almak için kimliğinizi ve kargo takip numaranızı yanınızda bulundurmanız gerekir.
- Bir başkasına teslim ettirebilirsiniz. Paketinizi bir başkasına teslim ettirmek için, MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak yetki vermeniz gerekir.
- Paketinizi başka bir adrese teslim ettirebilirsiniz. Paketinizi başka bir adrese teslim ettirmek için, MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmanız gerekir.
MNG Kargo Evde Yoksam Ne Kadar Bekler?
MNG Kargo, paketinizi teslim edemediği takdirde, paketinizi şubesinde 7 gün boyunca bekletir. 7 gün içinde paketinizi teslim almazsanız, paketiniz iade edilir.
MNG Kargo Evde Yoksam Ücret Öder miyim?
Eğer MNG Kargo teslimatı sırasında evde değilseniz ve paketinizi şubeden teslim alırsanız, herhangi bir ücret ödemezsiniz. Ancak, paketinizi başka bir adrese teslim ettirmek isterseniz, adres değişikliği ücreti ödemeniz gerekir.
MNG Kargo Evde Yoksam İletişim Bilgileri
MNG Kargo müşteri hizmetlerine aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 0850 222 00 00
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: https://www.mngkargo.com.tr/
Faydalı Siteler ve İlgili Dosyalar
- MNG Kargo web sitesi: https://www.mngkargo.com.tr/
- MNG Kargo mobil uygulaması: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mngkargo.mobil&hl=tr&gl=US
- MNG Kargo müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 222 00 00
- MNG Kargo müşteri hizmetleri e-posta adresi: [email protected]