Netflix Hesap Kapatma Nasıl Yapılır?
Netflix, dünyanın en popüler çevrimiçi yayın platformlarından biridir. Dünya çapında 222 milyondan fazla abonesi olan Netflix, kullanıcılara geniş bir dizi ve film kataloğu sunmaktadır. Ancak, çeşitli nedenlerle Netflix üyeliğinizi iptal etmek isteyebilirsiniz.
Netflix hesabınızı kapatmak için web sitesi veya mobil uygulama üzerinden yapabilirsiniz.
Web Sitesi Üzerinden Hesap Kapatma
Netflix web sitesi üzerinden hesabınızı kapatmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Netflix web sitesine gidin.
- Hesap sayfasına erişmek için sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
- “Hesap” seçeneğine tıklayın.
- “Hesap Ayarları” sekmesine tıklayın.
- “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklayın.
- “Aboneliğimi İptal Et” düğmesine tıklayın.
Bu işlemden sonra Netflix hesabınızı iptal etmiş olacaksınız. Hesabınız iptal edildiğinde, otomatik olarak gelecek ay için ücret alınmayacaktır. Ancak, mevcut abonelik döneminiz sona erene kadar Netflix’e erişmeye devam edebilirsiniz.
Mobil Uygulama Üzerinden Hesap Kapatma
Netflix mobil uygulaması üzerinden hesabınızı kapatmak için aşağıdaki adımları takip edin:
- Netflix uygulamasını açın.
- Profil resminize tıklayın.
- “Hesap” seçeneğine tıklayın.
- “Hesap Ayarları” sekmesine tıklayın.
- “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklayın.
- “Aboneliğimi İptal Et” düğmesine tıklayın.
Bu işlemden sonra Netflix hesabınızı iptal etmiş olacaksınız. Hesabınız iptal edildiğinde, otomatik olarak gelecek ay için ücret alınmayacaktır. Ancak, mevcut abonelik döneminiz sona erene kadar Netflix’e erişmeye devam edebilirsiniz.
Hesap Kapatma Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler
Netflix hesabınızı iptal ettikten sonra dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır:
- Hesabınız iptal edildiğinde, otomatik olarak gelecek ay için ücret alınmayacaktır. Ancak, mevcut abonelik döneminiz sona erene kadar Netflix’e erişmeye devam edebilirsiniz.
- Hesabınızı iptal ettikten sonra, izleme geçmişiniz, profilleriniz ve diğer kişisel verileriniz silinecektir.
- Hesabınızı iptal ettikten sonra, Netflix’e tekrar abone olmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
Netflix Hesap Kapatma Soruları
Netflix hesabınızı kapatırken aklınıza gelebilecek bazı sorular şunlardır:
- Hesabımı iptal ettikten sonra izleme geçmişim silinecek mi?
Evet, hesabınızı iptal ettikten sonra izleme geçmişiniz silinecektir.
- Hesabımı iptal ettikten sonra profillerim silinecek mi?
Evet, hesabınızı iptal ettikten sonra profilleriniz silinecektir.
- Hesabımı iptal ettikten sonra kişisel verilerim silinecek mi?
Evet, hesabınızı iptal ettikten sonra kişisel verileriniz silinecektir. Bu, izleme geçmişiniz, profilleriniz, ödeme bilgileriniz ve diğer kişisel bilgilerinizi içerir.
- Hesabımı iptal ettikten sonra Netflix’e tekrar abone olabilir miyim?
Evet, hesabınızı iptal ettikten sonra Netflix’e tekrar abone olabilirsiniz. Ancak, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
Netflix Hesap Kapatma Sorunları
Netflix hesabınızı kapatırken karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar şunlardır:
- Hesabımı iptal etmek istediğimde “Bir hata oluştu” mesajı alıyorum.
Bu sorunun birkaç nedeni olabilir. Öncelikle, internet bağlantınızı kontrol edin. İnternet bağlantınız yoksa veya zayıfsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Ayrıca, hesabınızı iptal ederken bir hata yapmış olabilirsiniz. Bu durumda, hesabınızı kapatmak için tekrar denemeyi deneyin.
- Hesabımı iptal etmek istediğimde “Ücretli abonelik süreniz devam ediyor” mesajı alıyorum.
Bu, mevcut abonelik döneminizin henüz sona ermediği anlamına gelir. Mevcut abonelik döneminiz sona erdikten sonra hesabınızı iptal edebilirsiniz.
- Hesabımı iptal etmek istediğimde “Ücretli abonelik sürenizi iptal edemezsiniz” mesajı alıyorum