OEDAŞ Elektrik Arıza
OEDAŞ, yani Orta Anadolu Elektrik Dağıtım AŞ, Türkiye’nin 13 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir kamu kuruluşudur. Bu illerin arasında Erzurum da bulunmaktadır. OEDAŞ, elektrik arızalarını 7/24 olarak takip etmektedir ve arızaların en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır.
Elektrik Arızalarının Sebepleri
Elektrik arızalarının birçok nedeni olabilir. En yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:
- Doğal afetler: Fırtına, sel, kar, buz gibi doğal afetler elektrik hatlarında ve tesisatlarında hasara yol açabilir ve elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Trafo arızaları: Trafolar, elektrik enerjisini yüksek gerilimden alçak gerilime dönüştürmek için kullanılan önemli ekipmanlardır. Trafolarda meydana gelen arızalar elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Hat arızaları: Elektrik hatlarında meydana gelen kopmalar, elektrik kesintilerine neden olabilir.
- Şebeke arızası: Elektrik şebekesinde meydana gelen arızalar elektrik kesintilerine neden olabilir.
- İnsan hatası: Elektrik tesisatlarında yapılan hatalı işlemler elektrik kesintilerine neden olabilir.
Elektrik Arızalarını Bildirme
OEDAŞ’a elektrik arızalarını bildirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Çağrı merkezini aramak: OEDAŞ’ın çağrı merkezi numarası 0850 200 2020’dir. Bu numarayı arayarak elektrik arızanızı bildirebilirsiniz.
- Web sitesi üzerinden bildirmek: OEDAŞ’ın web sitesi üzerinden de elektrik arızalarınızı bildirebilirsiniz. Bunun için web sitesine giriş yaptıktan sonra “Elektrik Arıza Bildir” sekmesini kullanabilirsiniz.
- Mobil uygulamayı kullanmak: OEDAŞ’ın mobil uygulaması üzerinden de elektrik arızalarınızı bildirebilirsiniz.
Elektrik Arızalarının Giderilmesi
OEDAŞ, elektrik arızalarını 7/24 takip etmektedir ve arızaların en kısa sürede giderilmesi için çalışmaktadır. Arızanın yeri ve türüne göre arızanın giderilmesi için gereken süre değişebilir. Ancak, OEDAŞ, arızaların en kısa sürede giderilmesi için gerekli tüm çalışmaları yapmaktadır.
Elektrik Arızalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Elektrik arızalarında dikkat edilmesi gereken bazı hususlar şunlardır:
- Arızalı elektrik tesisatlarına dokunmayın. Elektrik akımı, ölüme veya ciddi yaralanmaya neden olabilir.
- Arızalı elektrik tesisatlarından kaynaklanan yangınları söndürmeye çalışmayın. Yangınları söndürmek için profesyonel yardım alın.
- Arızalı elektrik tesisatlarının çevresindeki alanı güvenli hale getirin. Çocuklar ve evcil hayvanlar gibi tehlikeye maruz kalabilecek kişileri alandan uzaklaştırın.
Elektrik Arızalarının Önlenmesi
Elektrik arızalarının önlenmesi için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
- Elektrik tesisatlarını düzenli olarak kontrol ettirin.
- Elektrik tesisatlarında herhangi bir hasar gördüğünüzde hemen bir elektrikçiye başvurun.
- Elektrik tesisatlarına müdahale etmeyin.
- Elektrikli cihazları kullanmadan önce kullanım kılavuzlarını dikkatlice okuyun.
- Elektrikli cihazları dikkatli kullanın.
Elektrik Arızaları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Elektrik arızalarını kim bildirir?
Elektrik arızalarını, arızanın görüldüğü yerdeki kişi veya kişiler bildirir.
Elektrik arızaları için hangi numara aranır?
Elektrik arızaları için OEDAŞ’ın çağrı merkezi numarası olan 0850 200 2020 aranır.
Elektrik arızaları ne kadar sürede giderilir?
Arızanın yeri ve türüne göre arızanın giderilmesi için gereken süre değişebilir. Ancak, OEDAŞ, arızaların en kısa sürede giderilmesi için gerekli tüm çalışmaları yapmaktadır.
Elektrik arızalarında dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
Elektrik arızalarında dikkat edilmesi gereken hususlar şunlardır:
- Arızalı elektrik tesisatlarına dokunmayın.
- Arızalı elektrik tesisatlarından kaynaklanan yangınları söndürmeye çalışmayın.
- Arızalı elektrik tesisatlarının çevresindeki alanı güvenli hale getirin.
**