Son yıllarda ülkemizde çok satan telefon modelleri arasına girmeyi başaran OPPO gecikmeli de olsa nihayet Türkiye’deki ilk çağrı merkezini açtı.
OPPO Türkiye Çağrı Merkezi No:
0850 433 67 76
OPPO Türkiye Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri:
- Pazartesi: 09.00 – 18.00
- Salı: 09.00 – 18.00
- Çarşamba: 09.00 – 18.00
- Perşembe: 09.00 – 18.00
- Cuma: 09.00 – 18.00
- Cumartesi: 09.00 – 18.00
Not: Ücretlendirme şehir içi konuşma tarifesine göre yapılmaktadır.
Böylece artık OPPO telefon modelleriyle ilgili yaşanan basit sorunların çözümü, garanti kontrolü, menü desteği ve kullanım özellikleri için servise gitmeye gerek kalmadan direk telefonla arayarak sorunları çözüme kavuşturmayı amaçlıyorlar. Ayrıca teknik destek, teknik servis yönlendirmesi ve teknik servislerde yaşanabilecek problemlerin ardından servislerle görüşerek çözümlerin planlanması tarzı hizmetler de verilecek.
OPPO tüm dünyadaki çağrı merkezleri için Teleperformance Grup ile ortak çalışmaktadır. Teleperformance Türkiye şubesinin ise ülkemizde 6 farklı şehirde 3500 kişiden oluşan bir uzman ekibi bulunmaktadır.
OPPO’nun garanti servisi ortakları ise Genpa, Kvk ve Ouno A.Ş.