OYAK Yatırım Hesap Kapatma
OYAK Yatırım, Türkiye’nin en köklü yatırım şirketlerinden biridir. 1984 yılında kurulan şirket, hisse senedi, tahvil, bono, fon, varant, opsiyon gibi birçok farklı yatırım aracı sunmaktadır. OYAK Yatırım’da hesap sahibi olan yatırımcılar, çeşitli nedenlerle hesaplarını kapatmak isteyebilirler. Bu yazımızda, OYAK Yatırım hesap kapatma işleminin nasıl yapıldığını adım adım anlatacağız.
Hesap Kapatma Başvurusu Nasıl Yapılır?
OYAK Yatırım hesap kapatma başvurusu, iki farklı şekilde yapılabilir:
- OYAK Yatırım web sitesi üzerinden
- OYAK Yatırım çağrı merkezini arayarak
OYAK Yatırım web sitesi üzerinden hesap kapatmak için:
- OYAK Yatırım web sitesine giriş yapın.
- “Bize Ulaşın” sekmesine tıklayın.
- “İletişim Formu”nu doldurun.
- “Hesap Kapatma” seçeneğini işaretleyin.
- Hesap numaranızı, adınıza kayıtlı TC kimlik numaranızı ve hesap kapatma nedeninizi belirtin.
- Formu gönderin.
OYAK Yatırım çağrı merkezini arayarak hesap kapatmak için:
- OYAK Yatırım’ın 0850 222 0 456 numaralı çağrı merkezini arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Müşteri temsilcisine hesap kapatmak istediğinizi belirtin.
- Hesap numaranızı, adınıza kayıtlı TC kimlik numaranızı ve hesap kapatma nedeninizi belirtin.
- Müşteri temsilcisinin talimatlarını uygulayın.
Hesap Kapatma Ücreti
OYAK Yatırım, hesap kapatma işlemi için herhangi bir ücret talep etmemektedir. Ancak, hesabınızın bakiyesinde bulunan parayı çekmek için banka transfer ücreti ödemeniz gerekebilir.
Hesap Kapatmanın Süresi
Hesap kapatma başvurunuzun işleme alınması için 1-2 iş günü beklemeniz gerekebilir. Başvurunuz onaylandıktan sonra, hesabınız 3 iş günü içinde kapatılacaktır.
Hesap Kapatma Sonrası İşlemler
Hesabınız kapatıldıktan sonra, hesabınızda bulunan parayı çekmeniz veya başka bir hesaba aktarmanız gerekir. Paranızı çekmek için, hesabınızın bulunduğu bankanın şubesine başvurabilirsiniz. Paranızı başka bir hesaba aktarmak için, EFT veya havale işlemi yapabilirsiniz.
Hesap Kapatma Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Hesabınızı kapatmadan önce, hesabınızın bakiyesinde bulunan tüm parayı çekmeyi veya başka bir hesaba aktarmayı unutmayın.
- Hesabınızı kapattıktan sonra, OYAK Yatırım’dan herhangi bir hizmet alamayacaksınız.
- Hesabınızı kapatmak, OYAK üyeliğinizi sonlandırmaz. OYAK üyeliğinizi sonlandırmak için, OYAK’ın ilgili birimlerine başvurmanız gerekir.
OYAK Yatırım Hesap Kapatma Şikayetleri
OYAK Yatırım hesap kapatma işlemi ile ilgili bazı şikayetler bulunmaktadır. Bu şikayetlerden bazıları şunlardır:
- Hesap kapatma başvurularının uzun sürmesi
- Hesap kapatma başvurularının onaylanmamasının gerekçesinin verilmemesi
- Hesap kapatma başvurularının onaylanması sonrası hesabın kapatılmaması
OYAK Yatırım, bu şikayetleri değerlendirerek, hesap kapatma sürecini daha hızlı ve şeffaf hale getirmeye çalışmaktadır.
Sonuç olarak, OYAK Yatırım hesap kapatma işlemi oldukça basittir. Başvurunuzu web sitesi üzerinden veya çağrı merkezini arayarak yapabilirsiniz. Hesap kapatma işleminin süresi 1-2 iş günüdür. Hesap kapattıktan sonra, hesabınızda bulunan parayı çekmeyi veya başka bir hesaba aktarmayı unutmayın.