Paycell Hesap Kapatma
Paycell, Türk Telekom tarafından sunulan bir mobil ödeme platformudur. Paycell ile fatura ödeme, TL yükleme, online alışveriş, oyun içi ödeme, QR kod ile ödeme gibi pek çok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Paycell hesabınızı kapatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Paycell uygulamasından hesap kapatma
Paycell uygulamasını açın ve Bize Ulaşın bölümüne gidin. Hesap Silme başlığı altında yer alan Hesap Silme Talebi Oluştur butonuna tıklayın.
Açılan sayfada Ad Soyad, TC Kimlik Numarası ve Paycell Telefon Numarası bilgilerinizi girin. Hesap Silme Nedeni kısmından kapatma nedeninizi seçin ve Gönder butonuna tıklayın.
Paycell yetkilileri, talebinizi inceledikten sonra size dönüş yapacaklardır. Hesap silme talebiniz onaylandığı takdirde, hesabınızı 7 iş günü içinde kapatmış olacaksınız.
2. Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hesap kapatma
Paycell müşteri hizmetlerini 0850 622 60 60 numaralı telefondan arayarak da hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri temsilcisine talebinizi ilettiğinizde, gerekli işlemler yapılacaktır.
3. Paycell web sitesinden hesap kapatma
Paycell web sitesine giriş yapın ve Hesap Silme başlığı altında yer alan Hesap Silme Talebi Oluştur butonuna tıklayın.
Açılan sayfada Ad Soyad, TC Kimlik Numarası ve Paycell Telefon Numarası bilgilerinizi girin. Hesap Silme Nedeni kısmından kapatma nedeninizi seçin ve Gönder butonuna tıklayın.
Paycell yetkilileri, talebinizi inceledikten sonra size dönüş yapacaklardır. Hesap silme talebiniz onaylandığı takdirde, hesabınızı 7 iş günü içinde kapatmış olacaksınız.
Paycell hesabınızı kapatırken dikkat etmeniz gerekenler
- Paycell hesabınızı kapatmadan önce, hesabınızdaki bakiyenizi ve faturalarınızı kontrol edin. Bakiyenizi başka bir Paycell hesabına aktarabilir veya banka hesabınıza çekebilirsiniz.
- Paycell hesabınızı kapattıktan sonra, Paycell Kart’ınızı da iptal etmeniz gerekir. Paycell Kart’ınızı iptal etmek için 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
- Paycell hesabınızı kapattıktan sonra, Paycell’in sunduğu tüm hizmetleri kullanamayacaksınız.
Paycell hesabınızı kapatmanın avantajları
- Paycell hesabınızı kapatarak, Paycell’in sunduğu tüm hizmetleri kullanmayı bırakabilirsiniz.
- Paycell hesabınızdaki bakiyeyi başka bir Paycell hesabına aktarabilir veya banka hesabınıza çekebilirsiniz.
- Paycell hesabınızı kapatarak, kişisel bilgilerinizin Paycell tarafından işlenmesini engelleyebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
- Paycell hesabımı nasıl kapatabilirim?
Paycell hesabınızı kapatmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Paycell uygulamasını açın ve Bize Ulaşın bölümüne gidin.
- Hesap Silme başlığı altında yer alan Hesap Silme Talebi Oluştur butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada Ad Soyad, TC Kimlik Numarası ve Paycell Telefon Numarası bilgilerinizi girin.
- Hesap Silme Nedeni kısmından kapatma nedeninizi seçin ve Gönder butonuna tıklayın.
- Paycell hesabımı kapatırsam bakiyem ne olur?
Paycell hesabınızı kapatmadan önce, hesabınızdaki bakiyeyi başka bir Paycell hesabına aktarabilir veya banka hesabınıza çekebilirsiniz.
- Paycell hesabımı kapatırsam Paycell Kart’ım ne olur?
Paycell hesabınızı kapattıktan sonra, Paycell Kart’ınızı da iptal etmeniz gerekir. Paycell Kart’ınızı iptal etmek için 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
- Paycell hesabımı kapatırsam Paycell’in sunduğu hizmetleri kullanabilir miyim?
Paycell hesabınızı kapattıktan sonra, Paycell’in sunduğu tüm hizmetleri kullanamayacaksınız.
Sonuç olarak
Paycell hesabınızı kapatmak için yukarıdaki adımları takip edebilirsiniz.