SEDAŞ Tazminat Sorgulama Nasıl Yapılır?
SEDAŞ, Türkiye’nin Doğu Anadolu Bölgesi’nde Erzurum, Erzincan, Bayburt ve Ardahan illerinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. SEDAŞ, müşterilerine kaliteli ve kesintisiz elektrik hizmeti sunmak için çalışmaktadır. Ancak, bazen teknik nedenlerle veya doğal afetler nedeniyle elektrik kesintileri yaşanabilmektedir. Bu durumda, SEDAŞ müşterilerine tazminat ödemesi yapmaktadır.
SEDAŞ tazminat sorgulama işlemini, SEDAŞ’ın internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden yapabilirsiniz. Sorgulama işlemi için aşağıdaki adımları takip edin:
İnternet sitesi üzerinden sorgulama
- SEDAŞ’ın internet sitesine gidin.
- “Tazminat Sorgulama” sekmesine tıklayın.
- TC kimlik numaranızı veya muhattap numaranızı girin.
- Güvenlik kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna tıklayın.
Mobil uygulama üzerinden sorgulama
- SEDAŞ’ın mobil uygulamasını indirin.
- Uygulamayı açın.
- “Tazminat Sorgulama” sekmesine dokunun.
- TC kimlik numaranızı veya muhattap numaranızı girin.
- Güvenlik kodunu girin.
- “Sorgula” butonuna dokunun.
Sorgulama işleminin ardından, tazminat hakkınız olup olmadığı ve tazminat miktarınız hakkında bilgi alacaksınız.
Tazminat hakkınız için gerekli şartlar
SEDAŞ, aşağıdaki durumlarda tazminat ödemesi yapmaktadır:
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) tarafından belirlenen standart süre içerisinde sonuçlandırılmayan başvurular
- 2 saatten fazla süren elektrik kesintileri
- 24 saatten fazla süren elektrik kesintileri
Tazminat miktarı
SEDAŞ tazminat miktarı, kesintinin süresine ve kesintinin gerçekleştiği gün ve saate göre değişmektedir.
Tazminat başvurusu nasıl yapılır?
SEDAŞ tazminat başvurusu için aşağıdaki adımları takip edin:
- SEDAŞ’ın internet sitesine veya mobil uygulamasına gidin.
- “Tazminat Başvurusu” sekmesine tıklayın.
- TC kimlik numaranızı veya muhattap numaranızı girin.
- Güvenlik kodunu girin.
- Başvuru formunu doldurun.
- Başvurunuzu gönderin.
Başvurunuzun ardından, SEDAŞ tarafından incelenecektir. Başvurunuz uygun bulunursa, tazminat ödemeniz yapılacaktır.
SEDAŞ tazminat sorgulama işlemi hakkında sık sorulan sorular
- SEDAŞ tazminat sorgulama işlemi ücretsiz midir?
Evet, SEDAŞ tazminat sorgulama işlemi ücretsizdir.
- SEDAŞ tazminat başvurusu için son tarih nedir?
SEDAŞ tazminat başvurusu için son tarih, kesintinin gerçekleştiği tarihten itibaren 1 yıl içindedir.
- SEDAŞ tazminat başvurusu nasıl takip edilir?
SEDAŞ tazminat başvurunuzu, SEDAŞ’ın internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
- SEDAŞ tazminat ödemesi nasıl yapılır?
SEDAŞ tazminat ödemesi, banka havalesi veya EFT yoluyla yapılır.
Bu yazıda, SEDAŞ tazminat sorgulama işlemini nasıl yapacağınızı ve tazminat hakkınızı nasıl alacağınızı anlattık. Umarız bu bilgiler sizin için faydalı olmuştur.