Tedaş Arıza Bursa
Bursa, Türkiye’nin en kalabalık dördüncü şehridir. Şehir, önemli bir sanayi, ticaret ve turizm merkezidir. Bursa’da yaşayan yaklaşık 2 milyon kişi, elektrik enerjisine ihtiyaç duymaktadır. Bu ihtiyacı karşılamak için, Bursa’da Uludağ Elektrik Dağıtım AŞ (UEDAŞ) görev yapmaktadır.
UEDAŞ, Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova illerinde elektrik dağıtım hizmeti vermektedir. Şirket, 2013 yılında kurulmuştur ve Türkiye’nin en büyük elektrik dağıtım şirketlerinden biridir.
UEDAŞ, Bursa’da elektrik dağıtım hizmetlerini kesintisiz ve kaliteli bir şekilde sunmak için çalışmaktadır. Şirket, bu amaçla, şebekelerini düzenli olarak bakım ve onarıma tabi tutmaktadır. Ayrıca, arızalara en kısa sürede müdahale etmek için, 7/24 esasına göre hizmet veren bir arıza ekibine sahiptir.
UEDAŞ, Bursa’da elektrik arızalarının nedenlerini şu şekilde sıralamaktadır:
- Doğal afetler (sel, yangın, deprem vb.)
- Trafo ve dağıtım hatlarında meydana gelen arızalar
- Şebeke üzerinde yapılan çalışmalar
- Kullanıcı hatası
UEDAŞ, Bursa’da elektrik arızalarını gidermek için şu adımları atmaktadır:
- Arıza ihbarı alındığında, arıza ekibi en kısa sürede olay yerine intikal eder.
- Arızanın nedeni belirlenir ve gerekli onarım çalışmaları başlatılır.
- Arızanın giderilmesi için gerekli süre tahmin edilir ve müşterilere bilgilendirme yapılır.
UEDAŞ, Bursa’da elektrik arızalarını gidermek için teknolojiden yararlanmaktadır. Şirket, arızaları tespit etmek ve gidermek için, GPS tabanlı bir arıza takip sistemi kullanmaktadır. Bu sistem sayesinde, arızaların daha hızlı ve doğru bir şekilde tespit edilmesi ve giderilmesi mümkün olmaktadır.
UEDAŞ, Bursa’da elektrik arızalarını gidermek için müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Şirket, arızaların giderilmesi için gereken süreyi mümkün olduğunca kısa tutmaya çalışmaktadır. Ayrıca, arızalardan etkilenen müşterilerin mağduriyet yaşamaması için, gerekli önlemleri almaktadır.
Bursa’da Elektrik Arıza Bildirimi
Bursa’da elektrik arızalarını bildirmek için, UEDAŞ’ın Alo186 hattını arayabilirsiniz. Ayrıca, UEDAŞ’ın internet sitesi üzerinden veya mobil uygulamasından da arıza bildirimi yapabilirsiniz.
Alo186 hattını arayarak arıza bildirimi yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Alo186 hattını arayın.
- Müşteri temsilcisine bağlanın.
- Arızanın meydana geldiği yeri ve arızanın nedenini belirtin.
- Müşteri temsilcisinin yönlendirmelerini takip edin.
UEDAŞ internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden arıza bildirimi yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- UEDAŞ internet sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın.
- “Arıza Bildirimi” sayfasına gidin.
- Arızanın meydana geldiği yeri ve arızanın nedenini belirtin.
- “Gönder” butonuna tıklayın.
Bursa’da Planlı Elektrik Kesintileri
UEDAŞ, Bursa’da planlı elektrik kesintilerini, şebekenin iyileştirilmesi ve arızaların önlenmesi amacıyla yapmaktadır. Planlı elektrik kesintileri, genellikle hafta sonları veya gece saatlerinde yapılmaktadır.
Bursa’da planlı elektrik kesintilerinden haberdar olmak için, UEDAŞ’ın internet sitesini veya mobil uygulamasını takip edebilirsiniz. Ayrıca, UEDAŞ’ın Alo186 hattından da planlı elektrik kesintilerine ilişkin bilgi alabilirsiniz.
Bursa’da Elektrik Arızalarına Karşı Alınabilecek Önlemler
Bursa’da elektrik arızalarına karşı alınabilecek bazı önlemler şunlardır:
- Elektrikli cihazları kullanırken, dikkatli olun.
- Elektrikli cihazları, prize takılı bırakmaktan kaçının.
- Elektrik kablolarını hasar görmemesi için koruyun.
- Elektrik tesisatının düzenli olarak kontrol edilmesini sağlayın.
Bu önlemleri alarak, elektrik arızalarından kaynaklanabilecek riskleri azaltabilirsiniz.