Toroslar Elektrik Arıza
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., Türkiye’nin 13 ilinde elektrik dağıtım hizmeti veren bir şirkettir. Bu illerden biri olan Mersin’de, Toroslar Elektrik tarafından sunulan elektrik hizmetinde arızalar yaşanabilmektedir. Bu arızalar, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve farklı türlerde olabilir.
Toroslar Elektrik Arızalarının Nedenleri
Toroslar Elektrik arızalarının başlıca nedenleri şunlardır:
- Doğal afetler: Fırtına, sel, deprem gibi doğal afetler, elektrik dağıtım şebekesinde hasara yol açarak arızalara neden olabilir.
- Teknik arızalar: Elektrik dağıtım şebekesinin eskimesi, bakım ve onarım eksikliği gibi teknik nedenler, arızalara neden olabilir.
- İnsan kaynaklı hatalar: Elektrik dağıtım şebekesinin kullanımı sırasında yapılan yanlış işlemler, arızalara neden olabilir.
Toroslar Elektrik Arızalarının Türleri
Toroslar Elektrik arızaları, çeşitli türlerde olabilir. Bu türlerden bazıları şunlardır:
- Elektrik kesintisi: En yaygın arıza türüdür. Elektrik dağıtım şebekesinde meydana gelen bir arıza nedeniyle, bir bölgede veya bölgedeki tüm abonelerde elektrik kesintisi yaşanabilir.
- Sokak lambası arızası: Sokak lambalarında meydana gelen arızalar, Toroslar Elektrik tarafından giderilir.
- Trafo arızası: Trafolarda meydana gelen arızalar, Toroslar Elektrik tarafından giderilir.
- Hat kablo arızası: Hat kablolarında meydana gelen arızalar, Toroslar Elektrik tarafından giderilir.
Toroslar Elektrik Arıza Bildirimi
Toroslar Elektrik’te meydana gelen bir arıza durumunda, arızanın bildirilmesi gerekir. Arıza bildirimi, aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
- 186 numaralı Toroslar Elektrik Çağrı Merkezini arayarak
- Online İşlemler menüsü üzerinden
- Toroslar Elektrik’in WhatsApp kurumsal hattına yazarak
- Mobil 186 uygulamasını kullanarak
Arıza bildirimi yapılırken, arızanın yeri, türü ve nedeni gibi bilgiler verilmelidir. Arıza bildirimi, Toroslar Elektrik tarafından en kısa sürede değerlendirilir ve gerekli önlemler alınır.
Toroslar Elektrik Arızalarında Ne Yapmalı?
Toroslar Elektrik’te meydana gelen bir arıza durumunda, aşağıdaki önlemler alınabilir:
- Arızanın bildirilmesi: Arızanın bildirilmesi, arızanın giderilmesi için ilk adımdır.
- Elektrikli cihazları kapatmak: Elektrik kesintisi durumunda, elektrikli cihazların kapatılması, cihazların zarar görmesini önlemeye yardımcı olur.
- Fener veya el feneri kullanmak: Elektrik kesintisi durumunda, fener veya el feneri kullanmak, karanlıkta güvenli bir şekilde hareket etmek için gereklidir.
- Alternatif enerji kaynakları kullanmak: Elektrik kesintisi durumunda, alternatif enerji kaynakları kullanmak, ihtiyaç duyulan enerjinin sağlanmasına yardımcı olur.
Toroslar Elektrik Arızalarında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Toroslar Elektrik arızalarında dikkat edilmesi gereken bazı noktalar şunlardır:
- Elektrik kesintisi durumunda, elektrikli cihazları kapatmak, cihazların zarar görmesini önlemeye yardımcı olur.
- Elektrik kesintisi durumunda, fener veya el feneri kullanmak, karanlıkta güvenli bir şekilde hareket etmek için gereklidir.
- Elektrik kesintisi durumunda, alternatif enerji kaynakları kullanmak, ihtiyaç duyulan enerjinin sağlanmasına yardımcı olur.
- Elektrik kesintisi durumunda, elektrik dağıtım şebekesine müdahale edilmemelidir.
Toroslar Elektrik, arızaların giderilmesi için 7/24 görev başındadır. Arıza bildirimi yapıldığında, arızanın yeri ve türü gibi bilgiler değerlendirilerek, gerekli önlemler alınır. Arızanın giderilmesi için gereken süre, arızanın türüne ve yerine göre değişebilir.