Tredaş Elektrik Arıza 2024-2025 Güncel

TREDAŞ Elektrik Arızaları

TREDAŞ, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.’nin kısaltmasıdır. Trakya bölgesinde elektrik dağıtımını sağlayan kamu tüzel kişiliğidir. TREDAŞ, elektrik dağıtım hizmetinin yanı sıra, kaçak elektrik kullanımına karşı mücadele, aydınlatma hizmetleri ve dağıtım şebekesinin bakım ve onarımıyla da ilgilenmektedir.

TREDAŞ’ın elektrik arızaları ile ilgili sorumlulukları, 2001 tarihli Elektrik Piyasası Kanunu’nda düzenlenmiştir. Bu kanuna göre, elektrik dağıtım şirketleri, elektrik dağıtım şebekesi üzerinde meydana gelen arızaları en kısa sürede gidermekle yükümlüdür.

TREDAŞ’ta elektrik arızaları, genellikle aşağıdaki nedenlerden dolayı meydana gelir:

• Doğal afetler (sel, deprem, fırtına vb.)
• Elektrik şebekesinin yıpranması
• Elektrik şebekesine yapılan kaçak bağlantılar
• Elektrik şebekesinin hatalı kurulumu veya bakımı

TREDAŞ, elektrik arızalarını tespit etmek ve gidermek için çeşitli yöntemler kullanır. Bu yöntemler arasında,

• Şebeke izleme sistemleri
• Arıza bildirim hatları
• Arıza ekipleri

bulunmaktadır.

TREDAŞ Elektrik Arıza Bildirimi

TREDAŞ’ta elektrik arıza bildirimi, 186 numaralı çağrı merkezi veya TREDAŞ’ın internet sitesi üzerinden yapılabilir. Arıza bildirimi yapılırken, arızanın yeri, arızanın niteliği ve arızanın neden olduğu mağduriyet gibi bilgiler verilmelidir.

TREDAŞ, arıza bildirimlerini, arızanın yeri ve niteliğine göre değerlendirir ve en kısa sürede arızaya müdahale eder. Arızanın giderilmesi için gerekli olan tüm çalışmalar, TREDAŞ tarafından ücretsiz olarak yapılır.

TREDAŞ Elektrik Arızalarının Önlenmesi

TREDAŞ, elektrik arızalarının önlenmesi için çeşitli çalışmalar yapmaktadır. Bu çalışmalar arasında,

• Elektrik şebekesinin bakım ve onarımının düzenli olarak yapılması
• Elektrik şebekesine yapılan kaçak bağlantıların tespit edilmesi ve önlenmesi
• Elektrik şebekesinin hatalı kurulumunun ve bakımının önlenmesi

bulunmaktadır.

TREDAŞ, elektrik arızalarının önlenmesi için yaptığı çalışmalara, vatandaşlardan da destek bekliyor. Bu kapsamda, vatandaşlardan, elektrik şebekesine herhangi bir müdahalede bulunmamaları, elektrik şebekesinin yıpranmasına neden olabilecek davranışlardan kaçınmaları ve elektrik arızalarını en kısa sürede TREDAŞ’a bildirmeleri isteniyor.

TREDAŞ Elektrik Arızaları ile İlgili Sorular

TREDAŞ elektrik arızaları ile ilgili sık sorulan sorulardan bazıları şunlardır:

• TREDAŞ elektrik arızaları ne kadar sürede giderilir?
• TREDAŞ elektrik arızaları için ücret alınır mı?
• TREDAŞ elektrik arızaları ile ilgili şikayet nasıl yapılır?

TREDAŞ Elektrik Arızalarının Çözüm Süresi

TREDAŞ, elektrik arızalarını, arızanın yeri ve niteliğine göre en kısa sürede gidermeyi amaçlamaktadır. Genel olarak, elektrik arızaları, arıza bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren 24 saat içinde giderilir. Ancak, arızanın nedeninin tespit edilmesi veya arızanın giderilmesi için özel ekipman ve malzeme kullanılması gerektiği durumlarda, arızanın çözüm süresi uzayabilir.

TREDAŞ Elektrik Arızaları için Ücret Alınır mı?

TREDAŞ, elektrik arızaları için herhangi bir ücret talep etmemektedir. Elektrik arızalarının giderilmesi, TREDAŞ tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır.

TREDAŞ Elektrik Arızaları ile İlgili Şikayet

TREDAŞ elektrik arızaları ile ilgili şikayetler, 186 numaralı çağrı merkezi veya TREDAŞ’ın internet sitesi üzerinden yapılabilir. Şikayet, TREDAŞ tarafından değerlendirilir ve gerekli işlemler yapılır.

TREDAŞ Elektrik Arızaları ile İlgili İpuçları

TREDAŞ elektrik arızaları ile ilgili, vatandaşlara aşağıdaki ipuçları verilmektedir:

• Elektrik şebekesine herhangi bir müdahalede bulunmayın.
• Elektrik şebekesinin yıpranmasına neden olabilecek davranışlardan kaçının.
• Elektrik arızalarını en kısa sürede TREDAŞ’a bildirin.

TREDAŞ, elektrik arızalarının önlenmesi ve hızlı bir şekilde giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Vatandaşların da elektrik arızalarının önlenmesi için gereken hassasiyeti göstermeleri, TREDAŞ’ın bu çalışmalarının daha verimli olmasını sağlayacaktır.